通过培训，使学员了解高绩效培训体系搭建的基本内涵、与经营的关系； 通过培训，使学员掌握高绩效培训体系组织实施思路； 通过案例分析，使学员掌握培训组织实施中常见的问题及处理措施。

【课程大纲】

**部分  企业培训与高绩效培训体系

一、企业培训

1、从经营角度看培训。

n 企业投资与培训回报率

A培训投资包括短期和长期投资；

B培训回报率的人性化衡量

n 培训回报的衡量指标

A情感指标

B知会指标

C技能指标

D绩效指标

n 成本与回报的关系

A短期看效果

B长期看绩效

2、从管理角度看培训。

n 新员工的适应力提升（行业、企业、职业、归属感）

n 后备人才培养与企业人才的选拔

n 在职人员绩效提升与归属感的建立

n 企业文化的建立与培训的组织实施

3、大培训的概念

n “培”，培养之意。

**培养，搭建后备人才接替体系，使人才永续支持经营，以便经营目标实现。

没有培养机制，人才断档，结果是无人可用，经营自然受到影响。

n “训”，训练之意。

**训练，包括各种集体活动和室内外培训，提升员工的集体荣誉感，继而增强归属感、提升团队士气、增加经营业绩。

n 培养务虚，重点在人才的延续性，属于长期行为；训练务实，重点在人才训练的短期性提升；无形培养与有形训练结合，自然会带来充满充满生机和活力的人才队伍。

4、培训的价值：

n 企业培训，就是**培养和训练的形式，缩短员工对行业、企业和岗位的不适应期，提升工作绩效，更好支持经营目标的实现。

n 员工工作绩效提高了，集体荣誉感建立起来，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住员工，长期为企业服务。

二、高绩效培训体系

1、高绩效培训体系的核心

n 围绕战略做培训

n 围绕绩效做培训

n 围绕人才做培训

n 围绕组织做培训

2、高绩效培训体系组织的建立

n 培训战略研究（培训大纲、案例库建设等）

n 培训组织研究（培训部、培训中心、商学院、企业大学）

n 培训人才研究（培训师、管理人员、核心骨干等）

n 培训执行与实施（教学运行、培训组织、学员管理等）

3、高绩效培训体系的组织实施

n 以绩效为评定的核心

n 建立绩效战略与执行体系

n 建立高效率的培训运作体系

4、高绩效培训体系的评定

n 与业绩挂钩

n 与绩效挂钩

n 与职务挂钩

n 与反馈挂钩

第二部分  企业商学院建立与企业大学的运作

一、企业商学院

1、关于企业商学院

n 以企业战略和人才开发为核心

n 运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地

n 以构筑企业全员培训体系为基础

n **企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，

n **终成为实现企业战略规划的有力武器。

2、企业商学院的历史

n 国际上。

案例：1955年，美国通用培训中心。

n 国内

案例：春兰大学、海尔大学、联想商学院、亚信商学院、新希望商学院、蒙牛商学院、万达学院等。

3、企业商学院的发展瓶颈

n 功能退化

n 战略模糊

n 经费受限

n 人才缺乏

二、现代企业商学院的功能

1、培养人才（案例：麦当劳汉堡大学、海尔大学）

2、传承文化（案例：万达学院王健林的**堂课；LG商学院）

3、传播品牌（案例：惠普商学院）

4、扶助组织（案例：摩托罗拉与六西格玛的诞生）

三、现代企业商学院的建立思路

1、设计思路

n 企业发展阶段与商学院的建立的关系

n 企业人才现状与商学院建立的关系

n 企业经营战略与商学院建立的关系

n 企业所在行业与商学院建立的关系

2、组织建立

n 组织架构设立

n 人员编制

n 四大体系（管理体系、学术体系、教学体系、评估体系）

3、常见问题解析

n 定位不清

n 人员匮乏

n 行政干预过多

n 学术研究过少

n 缺乏案例库建设

n 培训师缺乏

四、案例剖析：

国内本土企业大学——用友大学剖析

1、用友大学办学目的

2、用友大学核心能力

3、用友大学如何做到上接战略下接绩效？

五、互动解答