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课程大纲
**讲:现代企业培训理念与方法
一、企业培训活动的本质属性解读
1.企业培训的目的与意义企业培训的企业本质属性解读
2.企业培训的目标、对象、第、方法定位
二、现代企业培训理念与方法
1.企业培训与职业培训、普通教育的通用性与差异性解读
2.企业培训的学员主体地位与能力本位表现
3.现代企业培训理念特征
训练活动1:新入职员工的两封信——培训活动特性案例解读
训练活动2:企业培训能力特征体验活动
第二讲:培训授课设计
一、培训课程涵义
1.课程涵义描述
2.课程设计原则
二、课程构成要素
1.课程目标
2.课程第
3.课程结构
4.课程评价
三、、课程设计流程
1.需求分析与目标
2.课程第与素材
3.课程结构设计
4.讲义与课件制作
5.论证与演练
四、课程结构
1.课程结构设计原则
2.标准课程结构模型
3.课程第结构模型
五、教案编制与课件制作
1.课程大纲编制
2.教案编制
1)教案编制基本要求
2)教案编制方法
3.PPT课件制作
训练活动1:课程设计案例分析
训练活动2:目的与目标描述
训练活动3:编制课程大纲
第三讲:培训授课方法与运用
一、成人学习规律与原理
二、常用培训方法
1.讲授法
2.示范法
3.研讨法
4.视听法
5.情景模拟法
6.案例分析法
7.体验式教学法
三、调动学员学习积极性的ARCS模型
1.Attention:引起学员注意。
2.Relevance:知识点与学员工作相关。
3.Confidence:建立学员自我信心。
4.Satisfaction:使学员达到满意。
四、课堂掌控方法和技巧
1.开场导入方法
2.控场技巧
3.收场结束方法
训练活动1:开场导入练习
训练活动2:控场技巧练习
训练活动3:收场结束练习
第四讲:内训师基本素质与素养
一、内训基本素质与素养要求
二、体态语言运用
1.站姿与行姿
2.手势
3.表情
4.眼神
5.仪表仪容
三、声音运用
1.语速语调语气
2.音质与音量
3.话筒运用
第五讲:有效的表达与引导
一、表达方式
1.表达层次
1)社交应酬性表达
2)事务陈述性表达
3)认知性表达
4)情感性表达
2.语言表达方式
1)叙述
2)描述
3)说明
4)议论
5)抒情
二、课堂语言表达与方法
1.语言表达
2.行为表达
3.启发式表达
三、语言生动化方法
1.生动化涵义
2.表达生动化的手段与过程
3.表达生动化的表现(语言、姿态、活动、感受)
4.表达方法的生动化比较
训练活动:表达能力练习
第六讲:培训动员与拓展训练
1.破冰建队(学习团队建设)方法
2.热身活动设计与运用
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