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刘洪刚

授权管理与监察反馈

刘洪刚 / 资深人力资源行业讲师

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课程背景

授权,怕是企业谈论最多的话题之一,不得不承认,通过有效授权,授权者将庞大的企业/组织目标轻松地分解到不同人身上,同时将责任过渡给更多的人共同承担,让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,个个出力”的协作精神。 同时,通过有效授权,企业减少了控制,摆脱了依从,领导者从权力的烦恼中走出来,被授权者增加了自主性,感受到了责任感,提高了工作的能动性,增强了自我管理能力,获得了更快的个人成长。

课程目标

1.让您快速掌握授权的理念、原则; 2.让您快速掌握授权的四大流程; 3.让您快速掌握授权的各种技巧; 4.让您快速掌握授权的监督控制与反馈;

课程大纲

【课程大纲】:

测试:你现在的工作是否需要授权?

一、 授权的概念与意义

1、 你理解的授权是什么?

2、 忙碌的主管

² 误区:职位越高越忙碌

² 案例分析:您是忙碌的主管吗?

3、 授权是时代的新要求

4、 考虑一下:授权的四大好处是什么?

5、 想一想:授权的四个意义什么?

6、 授权的两个元素

² 任务本身

² 权力

7、 不愿授权的原因分析

8、 授权的障碍分析

9、 如何正确理解授权

² 授权是什么?

² 授权不是什么?

² 什么是有效授权

² 授权中存在的问题要要素

二、 正确授权的理念

1、 授权的正确时间

2、 授权的正确原则

3、 权力下放的四个层次

4、 如何找到授权的平衡点

5、 **授权让下属忙起来的方法与策略

6、 **授权让下属独当一面的方法

7、 让员工接受授权不逃避责任的方法

三、 授权的程序和流程

1、 程序一:制定任务

² 明确授权任务的方法

² 清楚授权的风险-案例分析

² 了解任务的性质

² 知道工作的分类-四大类别

案例分析:你认为小王合适吗?

² 明确授权达到的目的

² 明确授受双方的责权关系

² 明确授权工作的资源分配方式

2、 程序二:制定计划

² 确定授权目标与成果评价方法

² 预先制定标准与计划

² 预先制定监督控制的程序

3、 程序三:选贤任能

² 选择授权对象

² 建立选拔人才的标准

² 制定人才评估表格

² 避免选择授权对象的误区

4、 程序四:落实分工

² 落实工作的内容

² 授权的内容

² 防止权力滥用的方法

四、 授权后的监督与控制

1、 **设定目标建立授权控制体系

² 目标应该是阶段性和时限性的

² 目标体系应该尽可能量化

² 目标设定应该具有灵活性,能够做出调整

案例分析:请为他拟定一个合理的目标

2、 **定期检查进行监督与控制

² 定期检查应作为计划内容的一部分

² 定期检查要防止形式化及虚假信息的出现

² 检查评定的结果要能切实指导工作的持续开展

案例分析:98大洪水

3、 **突击检查进行监督和控制

² 突击检查应该在授权计划中被认可

² 突击检查应该有所侧重

² 突击检查不要太频繁

² 突击检查中应注意对下属的尊重

案例分析:山西煤矿

五、 授权要点与技巧

1、 管理人员心态的自我调适

2、 授权的四种态度

3、 充分授权的技巧

4、 模糊授权的技巧

5、 妥善处理需要撤销授权的技巧

六、 授权案例分析

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