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课程大纲
头脑风暴
**讲 酒店成本的基本概念及计算
1、成本的定义
2、成本的组成
3、(消耗)成本计算
4、成本指标
5、酒店成本的分类
6、学员互动
第二讲 酒店的成本控制的困惑
一、酒店的成本控制内容
1、进货成本控制
2、营业成本控制
3、后勤成本控制
二、餐饮成本控制体系的内容包括
1、生产经营控制
2、生产要素控制:
三、成本控制各环节
1、采购控制
2、验收控制
3、储存控制
4、申领发放管理
5、生产环节控制
6、生产环节控制
四、学员互动
第三讲 酒店的成本控制体系
1、培养员工成本意识
2、制定成本预算
3、由专人监督检查成本控制
(1)餐饮成本控制
(2)能源费用控制
(3)其他费用控制
(4)设备费用控制
4、服务控制
(1)传菜控制
(2)销售控制
5、减少餐具损耗的措施
6、学员互动
第四讲 酒店成本控制的主要环节
1、四个常见误区
2、五大工作重点
3、 酒店全面成本管理方式
1)流程管理
2)目标管理方式
3)项目管理方式
4)全面管理方式
5)采购管理
4、餐饮成本控制环节
1)采购环节
2)验收环节
3)库存环节
4)生产环节
5)销售环节
6)成本差异的确定和分析
7)全员管理- 全面考核
课程总结
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