【课程大纲】
**讲：电商渠道营销的流程与步骤
案例分析：三只松鼠电商成功背后的秘诀
1、产品定位尽可能符合长尾理论
2、精准的市场细分让产品成为爆款
3、产品创意与品类管理是营销基点
4、营销概念赋予产品自传播的功能
5、电商渠道的规范管理提升客户体验
6、在线客服沟通拉近与用户的距离
7、良好的售后服务体系有利于口碑传播
第二讲：电商渠道营销的关键要素
案例分析：雕爷牛腩互联网爆品的方法论
1、用户至上，利用互联网制造参与感
2、体验为王，构建良好的消费体验
3、单品极致，产品聚焦容易把控质量
4、快速迭代，满足消费者变化的需求
5、社群营销，社会热点背后的娱乐营销
第三讲：电商渠道营销的客户体验管理
案例分析：小米手机电商直销的得与失
1、营销4P理论，放之四海而皆准
2、专注，坚持只做几件对的事情
3、极致，简单的动作练到极致就是绝招
4、口碑，超出用户的期望
5、快，互联网时代唯快不破
6、品牌定位一旦形成，影响一辈子
第四讲：典型B2B电商平台比较分析
他山之石：阿芙精油电商的迅速崛起
1、猪八戒网的电商思路分析
2、慧聪网的电商思路分析
3、惠民网的电商思路分析
4、掌合天下的电商思路分析
5、酒仙网的电商思路分析
6、进货宝的电商思路分析
第五讲：电商渠道营销推广方法实操
自我剖析：盐业集团电商模式的SWOT分析
1、平台不推广，价值难传播
2、营销推广重心放在移动端
3、微信公众号推广方法与技巧
4、微信软文写作的方法与技巧
5、营销推广活动创意策划技巧
