作为培训师，我们要明白：

你讲什么不重要，学员听到了什么才重要！

你想讲什么不重要，学员喜不喜欢听才重要！

   那如何讲才能保证学员在现场听懂、学会、做好呢？这就要求培训师必须掌握《课程呈现技巧》，因为有效果比有道理更重要！

【课程对象】

培训师

【课程特点】本课程以训练、讲授，理论和实践有机的结合在一起，强调现场学习，现场掌握，现场运用。从转变观念入手，详细的分解各个培训动作。本课程**大的特点是每模块课程之前是学员的展示，然后是学员和导师点评，导入课程，分享和总结。超实战和挑战。

【授课方式】

由浅入深，循序渐进

讲授分析、总结提高

互动研讨、实做实练

案例呈现、引导发现

层次推进，精致点评

自我观摩、有效提升

【课程时间】标准授课时间：2-3天（6小时/天）

【主讲老师】李培英

【建议人数】25-30人

【课程安排】

**部分  自如登台 克服紧张

你的紧张怎样产生的？

1、 小组代表登台展示-----（每人2分钟）

2、 各小组分享总结登台面对众人的心理感受

3、 分析压力和紧张的危害和来源

4、 控制紧张的理论点：人类学习的“人格三模式”理论

5、 端正一下你的培训观念

控制紧张的一些常用方法----准备比资历更重要

第二部分  开场、在场与收场的技巧

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人2分钟）

2、 一场培训的结构：培训前、培训中、培训后

3、 培训中的结构：登场、开场、引场、在场和收场

4、 怎样登场及注意事项、练习

5、 问候的注意事项和框定

6、 开场中的引场，非常重要

7、 在场的架构和一般形式

8、 收场的技巧和常用手法

收场的禁忌

第三部分  培训师讲台形象塑造

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 服装基本要求

3、 培训师的身姿掌握的原则

4、 男女培训师的身姿特点

5、 站姿（训练）

6、 话筒持法（训练）

7、 神情、神态

8、 培训手势的含义

9、 手势的运用和练习

第四部分  培训师语言表达技巧

语言表达技巧（一）

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 语言的五大要素----语调、语气、语意、语速、语感

3、 五要素综合运用练习

4、 语言运用的原则

5、 语言中关键要素的把握

6、 深入浅出

7、 类、对、寓、拟

语言表达技巧（二）

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 感性语言的特点和意义

3、 感性语言的构成形式和训练

4、 什么样的课程适合感性的语言？

5、 怎样讲故事？

语言表达技巧（三）

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 理性语言的特点和意义

3、 理性语言的构成特点和训练

4、 什么样的课程适合理性语言

5、 课堂练习

第五部分  培训师现场控场技巧

怎样进行现场互动：

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 为什么要有互动？

3、 成人学习的模式---参与性

4、 互动的形式有哪些？----个体和群体互动，语动和位动，强制互动

5、 怎样在不同的课程中进行互动

6、 互动中注意的要素

7、 互动禁忌

问答技巧：

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 讲师问话技巧训练

3、 常规问话技巧训练

4、 连续问话技巧与训练

5、 对话问话技巧训练

培训现场意外和突发事件处理

1、 小组代表登台展示----体现前面学习的内容（每人两分钟）

2、 培训现场可能出现哪些问题（小组讨论）

3、 软件和硬件意外处理与解决

4、 自身和环境突发事件处理

5、 现场学员出现状况的问题分析与解决

6、 登台展示----现场问题处理模拟训练（每人两分钟）

课程回顾