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司创宇

TTT—第一阶段:精彩授课与课堂呈现

司创宇 / 销售实战培训专家

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课程大纲

【课程背景】:

Ø 你是否想拥有这样的场景:

Ø 凭借着口才,你成为众人眼中的焦点,魅力的台风,让你成为气质的代言。

Ø 像那些优秀的培训师一样,在舞台上光彩照人,舌灿如花。

Ø 但是,你是否因为上台后的紧张而让自己的表现大打折扣?

Ø 你是否还没有把自己的身体语言充分利用以展示你优雅的台风?

Ø 你是否还在为如何调动现场气氛,如何有效控场而纠结?

【课程收益】:

ü 树认知:明确组织培训目标

ü 明心法:掌握培训系统理念

ü 知角色:建立学员反映依据

ü 具能力:提升风范表达能力

ü 善呈现:优化课程内容呈现

【课程对象】:

企业内训师、培训管理者、企业内部管理人员、希望从事培训工作的人士

【课程时间】:

2天(12小时)

【授课方式】:

² 讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评、总结提高

² 案例分享、引导发现、由浅入深,循序渐进,高效参与

² 轻松、流畅、实效、生动

² 讲授40% 实战演练与分享60%

² 侧重于技能要点的现场演练与技能地掌握运用

【课程大纲】:

**章:角色认知

一、成人学习特点解析

1.认知成人学习的动机

2.了解成人学习障碍

3.掌握成人学习的类型

二、培训师的职业角色

1.培训师的基础素养

2.培训师的能力模型

3.培训师的四种风格

4.培训师的编、导、演的角色

5.内训师的成长过程

第二章:职业表达

1、克服紧张

2、培训师四大风范

服饰:提升专业权威

表情:好面容不如好表情

身姿:优雅又大方

语言:言语总关情

语气、语速、语调

肢体语言

感性语言

理性语言

3、课前准备

设备准备

形象准备

课件准备

状态准备

第三章:授课风格

1、认知理论与建构主义

2、培训师三大组合技巧

感性

理性

互动

3、培训师四种状态

4、练习

第四章:精彩开场

一、如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣

二、开场三问

三、常用开场技法

1.“开门见山”开场法

2.“团队建设”开场法

3.“自我介绍”开场法

4.“问题引导”开场法

5.“故事开场”法

6.“案例开场”法

7.“游戏开场”法

8.“数据开场”法

9.“时事开场”法

10.“开场题外话”法

四、现场2分钟训练

第五章:完美互动

如何调动学员的积极性

如何让大家都积极参与

1、课堂互动的五个级别

2、9种单一问话技巧

3、组合式问话技巧

4、问话游戏

5、课堂氛围拯救技巧

6、娱乐性互动

7、研讨会互动

8、训练性互动

第六章:高效控场

一、课堂互动控场法

1. 团队竞赛法

2. 问题研讨法

3. 角色扮演法

4. 案例分析法

二、增加授课生动性技巧

1. 新闻

2. 讲事故

3. 视频

4. 图片

三、**提问控制课程技巧

1. 理清目标

2. 反映事实

3. 检讨改进

4. 采取行动

四、学员状态控制技巧

1. 如何应对学员睡觉

2. 如何应对学员玩手机

3. 如何应对闲聊

4. 如何应对故意刁难

5. 如何应对“遭遇高手”

6. 如何应对不会的问题

五、自己状态控制技巧

1. 如何应对疲劳

2. 如何应对忘记

3. 如何应对跑题

第七章:完美收尾

一、摈弃的三种结尾

戛然而止

陈词滥调

将结不结

1.讲师总结

要点复述

提出要求

设置悬念

2.学员分享

单人分享

团队总结

圣诞树模型

5-3-1模型

3.课程回顾

PPT翻阅

知识点梳理

二、有效的六种结尾

余韵——意犹未尽的绕梁之音

期许——行者常至,为者常成

升华——教育无定法

展望——成长是永恒的主题

总结——抽出重点与学员说明

呼应——**后一次的大互动

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