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欢迎学员
课程进行方式与目标介绍
个人佳领导故事
卓越领导五种习惯行为
模范领导力(The Leadership PracticesInventory®)
学员反馈讯息
**部分:角色转变
从独立贡献者到管理他人
工作重心的转变: 由个人贡献重心转变为通过他人完成工作,发展他人时间安排的改变 把更多时间用于新角色(责任)上
工作技巧的转变 由掌握个人销售技巧转变为为他人树立榜样,提高管理水平和领导能力。
小组讨论:目前在工作中所面临的挑战
第二部分:有效反馈与解读
领导行为的反馈与解读
小组讨论:如何有效获取别人对我的反馈
客户的反馈
小组讨论:如何有效获取客户的反馈意见
第三部分: 领导力本质
领导力的定义
领导力是每个人的事情
领导者所具备的四个基本特征
小组讨论:管理与领导区别
第四部分: 领导力提升
第一项行为:以身作则 – 建立领导者的信誉,做好领导者的自我管理
明确自己的理念,找到自己的心声-高效时间管理
—时间管理矩阵
—领导者时间管理原则
—领导者的周计划与日计划
建立共同的理念,找出共同的心声
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