领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。任何一种管理模式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就可以了，而是需要自上而下使每位负有不同管理职责的人都能对该管理模式融会贯通、在不同环境下为同一个目标而因时制宜、不断改善。 本课程针对领导者在日常管理工作中所面对的主要问题，从思维、方法、行为、工具等方面帮助领导者提升自身领导素质。

1、提升领导者的个人素养与成长方向； 2、掌握日常领导问题的系统诊断与解决能力； 3、了解管理思想，强化领导行为影响下属绩效； 4、建立正确的引导方式，培育下属成熟度； 5、增强领导者的责任意识，主动担当的意愿和能力；

一、提升领导思维能力

1、领导力的基本概念

  A、领导力的两项共识

  B、领导力的八项行为

2、领导力与管理能力的不同

3、确立领导行为的两大依据

4、领导力与个人成长

  A、发现自己与成为自己

  B、人生成长的抛物线

5、确立正确的行为能力

6、确立正确的行为动机

7、认知个人心态提升眼界格局

  A、内心X光测试

  B、领导者的三项非技能关注

二、把握人性提升领导力

1、领导矛盾论

  A、管理矛盾

  B、认知矛盾

  C、协作矛盾

  D、资源矛盾

2、情感与理性的驾驭

3、管理底线的确立

4、管理标准化确立

  A、下属思维标准化

  B、下属行为标准化

5、领导者的观察、记录与预测

  A、管理日志的建立

B、 管理问题分类

三、领导者结果思维的建立

1、什么是结果思维

A、结果思维的假象

B、态度不等于结果

C、职责不等于结果

D、任务不等于结果

2、做结果的五大定律

A、客户定律

B、交换定律

C、检查定律

D、外包定律

E、底线定律

四、领导者的责任担当

1、为何缺少责任感

  A、团队缺乏责任机制

  B、个人缺少责任意识

2、责任是执行力提升的入口

  A、消极的逻辑

  B、积极的逻辑

3、责任跳动定律

4、责任稀释定律

5、百分百责任从承诺开始

6、个人责任意识提升

  A、别对别人期望太高

  B、别把责任与灾难链接

  C、别把责任与安全链接

  D、别把责任与聪明链接