【课程背景】

职位是企业组织管理的细胞，如果没有职位管理的相关规则，缺乏职位管理标准，那么诸如招聘、培训、考核、薪酬等人力资源工作都将难以开展，因此职位体系是否合理直接影响企业经营的效率和活力，科学合理的进行职位体系设计并进行相对价值的评估是企业人力资源管理的重要工作。

本课程从职位与人力资源管理的关系入手，帮助学员正确认识职位、岗位的作用，了解职位管理中的常见问题，掌握定岗、定编、定同、定责任、定薪，以及职位体系设计的方法和技巧，夯实人力资源管理的基础，提升企业人力资源管理的竞争力。

【课程收益】

1、帮助学员重新认识职位体系在人力资源管理中的作用，掌握职位分析与职位设计的方法，搭建职位管理的架构；

2、帮助学员掌握职位说明书编写的方法，掌握职位体系设计与构建的方法，掌握定岗、定责、定编、定员、定薪的技巧；

3、帮助学员了解优秀企业定岗位定编及职位体系设计的实践，掌握职位管理中常见问题的处理，做好职位体系与人力资源管理其他职能接口的管理，打造企业人力资源管理优势。

【课程对象】

企业人力资源管理人员、战略规划人员、部门负责人等

【课程特色】

课堂讲授50% 案例分析20% 小组讨论10% 模拟演练20%，突出实战性与实用性

【课程大纲】

**章 人力资源规划与职位管理

1、职位体系与人力资源管理

² 正确认识职位

² 职位形成的逻辑

² 职位体系的构成

2、定岗

² 定岗的目的

² 定岗的技巧

l 组织结构决定岗位设置

l 流程决定部门设置

l 子流程决定岗位设计

3、定责

² 定责与定岗密不可分

² 岗位定责的技巧

4、定编

² 定编制是职位管理的重要工作

² 定编的方法

² 部门与岗位定编制的要点

² 部门冗员压缩的要点

5、定员

² 定员的内涵与原则

² 定员的要点

² 岗位说明书与素质模型在定员中的应用

6、定薪

² 定薪就是薪酬预算的过程

² 定薪的要点

² 薪酬预算的特点

² 影响薪酬预算的关键要素

² 薪酬预算管控

² 定薪的方法

【应用工具】企业价值链、自上而下法、自下而上法

【案例分析】某公司的岗位设计、某公司的前台、中台、后台的编制配置、某生产企业的岗位编制调整、华为的战略定薪

【小组讨论】如何评判该设专员还是主管？预测业务翻倍那人员要翻倍吗？业务转型产生的冗员怎么办？一个萝卜一个坑的说法对吗？岗位设计的原则和方法？如何进行岗位设计，需要考虑哪些因素？

【实战演练】部门业务主流程与子流程描绘

第二章  职位分析与职位体系设计

1、职位分析概述

² 职位分析是职位体系建立的基础

² 职位分析的基本术语

² 职位分析的原则

2、职位分析的实施

² 职位分析的一般流程

² 职位分析的关键——职责分析

² 职位分析的主要内容

² 职位分析的6W1H

² 职位分析的常用方法

l 访谈法

l 观察法

l 问卷调查法

l 关键事件法

l 工作写实法

3、岗位说明书的编写

² 岗位说明书的主要内容

² 岗位目的编写的要点

² 岗位职责编写的要点

² 具体职责描述的要点

² 岗位任职要求描述的要点

4、职位体系的设计

² 职位体系概述

l 职位体系在企业战略中的价值

l 职位体系设计的目标

² 职位序列的设计

l 影响职位序列设计的因素

l 基于部门职能的职位序列设计逻辑

² 职位通道的设计

l 职位通道主要构成因素

l 职位分类与职业发展通道

² 任职资格的设计

l 任职资格的作用

l 任职资格标准的内容

l 任职资格设计的步骤

l 任职资格的评估、认证

【应用工具】职位分析6W1H、人才任职资格金字塔

【案例分析】某公司客服岗的职位分析、某公司培训专员的岗位说明书、华为的五级双通道

【小组讨论】职位与岗位的区别？职位是往高靠还是往低安排更合适？如何解决集团公司并购后的职位重组难题？任职资格与胜任力素质的区别？华为任职资格管理的发展

【实战演练】关键职能分析、岗位说明书优化、任职资格设计