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马斌

能说会“写”——课程开发与授课技巧

马斌 / 中国实效管理模式系统专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景:

组织绩效提升,是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素,而推动组织绩效提升就必须推动人才发展,组织的人才得到有效运用,才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。

而另外企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为能够频繁授课,掌握良好的授课技巧,所以有时候效果还不如外部讲师。

你是否有以下困惑:1. 外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;3. 很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;4. 内训师开发出专业课程以后,不知道如何表达,好的课程没有达到好的效果......


课程收益:

● **本课程学习,采用边学边练的方式,让学习者:

● 掌握自上而下的、全流程的课程开发技巧,提高课程开发效率

● **五问法,明确是否达成课程目标,让内容更系统并具有说服力

● 初步掌握教学手法设计的全流程,让内容演绎的生动性

● **辅导与练习的结合,让学员对于课程开发方法更熟练

● 掌握全感官表达的基本要素,让学员能更好的吸收课程内容

● 掌握结构化的语言组细技巧以及案例戒故事的讲解技巧,让表达情理交融


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式:讲授式 现场演练 小组共创 现场辅导 线上辅导



课程大纲

**讲:课程开发的步骤与意义

一、课程开发的意义

1. 企业为什么要做培训

2. 对于学习型组织建设的意义

3. 好课程的标准

二、成人学习的特性

1. 功利性强

2. 遗忘性大

3. 耐久性差

三、什么是五问课程开发法

1. 问对象

2. 问主题

3. 问收益

4. 问结构

5. 问教学法


第二讲:五问课程开发法

一、课程目标设定的2W1H原则

1. 问对象(WHO)

1)研究对象的意义

2)谁是我的授课对象

实操演练一:明确自己的授课对象

2. 问主题(WHAT)

1)授课对象的特质

2)授课对象的需求

3)本次授课的时长

4)可以解决的问题

5)课程主题的三大设计套路

实操演练二:给自己课程设计一个主题

3. 问收益(HOW)

1)Speak我讲什么

2)Get学员获得什么

3)Solve能解决学员和组织什么问题

实操演练三:书写自带课件的收益

二、问结构

1. 三种结构顺序:时间型、空间型、类属型

2. 思维导图的运用

3. 原生态课程开发形态

4. 3S分类整理法

5. 以始为终目标确认

6. 教学节奏的271原则

7. 总结三要素:总结归纳、呼吁行动、互动提问

实操演练四:搭建自带课程的逻辑框架

三、问教学法

1. 教学法设计四步法

1)引人入胜的自我介绍

2)巧引互动的提问技巧

3)喜闻乐见的故事案例

4)言之有据的数据报表

实操演练五:设计一个适合自己的教学法内容


第三讲 PPT制作(美化大师的运用)

一、美化大师——PPT快速建构的5步法

1. 导目录

2. 粘内容

3. 选图示

4. 换字体

5. 换色系

实操演练六:用美化大师将课程结构导入PPT

二、优化PPT的五个原则

1. 显重点

2. 少即多

3. 化图示

4. 齐字数

5. 简特效

三、PPT优化12字口决

能图不表,能表不字,能字不文


第四讲:授课技巧训练

一、缓解课前的紧张恐惧

1. 紧张与恐惧的具体表现

探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?

1)常见紧张的具体表现

2. 紧张与恐惧的原因:不自信

探讨:产生不自信的原因有哪些?

1)时刻相信术业有专攻

2)为什么这么有我来讲

3. 缓解紧张与恐惧的方法

1)专家信念

2)人物支持

3)充分准备

4)多讲多练

二、调动兴趣的开场破冰

1. 全感观表达式登场

1)照顾学员视觉

2)照顾学员听觉

实操演练七:基本手势与登台五步及开场问好

2. 暖场三步骤

1)破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

2)破讲师和学员之冰——如何自我介绍

3)破学员和学员之冰——小组训练

实操演练八:选择自有课件,进行开场的表达练习

三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事

1. 清晰化的结构表达

1)时间线索

2)空间线索

3)主观经验线索

4)风筝结构

实操演练九:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达

2. 感性表达的方法:讲故事/案例

1)故事/案例的选择原则

2)故事/案例的场景化表达

实操演练十:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达

3. 过程控制与互动的技巧

1)时间控制

2)提问的技巧

3)回应的技巧

4)突发事件

实操演练十:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习

四、常见课程的授课方法

1. 知识类

2. 技能类

3. 态度类

4. 实操类

实操演练十一:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习

五、简结有力的结尾

1. 常见收尾的二个方法

1)总结归纳

2)呼吁行动

2. 结束课程的注意事项

3. 课程总结

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