**节：企业文化基础知识

1、企业文化的作用

2、企业文化的起源

3、7S模式中的硬件和软件

第二节：企业文化的三个基本问题与四个层面

1、企业文化的三个基本问题

2、企业文化的四个层面

第三节：企业文化体系建设

1、企业文化的设计

2、企业文化的践行

第四节：企业理念与行为体系塑造

1、企业理念体系框架

2、企业理念体系的提炼

3、企业行为体系塑造

第五节：企业文化建设制度与案例

1、企业文化的制度体系建设

2、企业文化建设案例分析