1. 单证船货的管理流程

2. 出口业务流程管理和客户备案

3. 进口业务流程管理和客户备案

4. 制单

   进出口业务商务管理和进出口合同管理

1. 进出口的询盘、报盘、还盘和承诺管理与策略

2. 进出口贸易合同签定的注意事项和合同管理

3. 进出口准备工作和善后处理

   进出口业务的风险管理

   进出口业务的合同制定和防范合同欺诈

1. 进出口合同制作的规范要求

2. 进出口合同的条款及相应的国际惯例

3. 合同签定中常见问题和后果

4. 合同欺诈的常见手段和应对策略

   国际贸易代理

1. 国际代理、包销和寄售业务的处理比较

2. 如何识别外贸代理、包销和寄售业务中的风险和欺诈？

3. 实施对代理商和包销商的有效管理和相应的管理策略

   进出口业务中的样品管理2D国际运输、进出口通关与单证管理国际运输管理

1. 承运人和国际货运代理人的责任探讨

2. 承运人和国际货运代理人的风险规避

3. 如何与承运人和国际货运代理人进行交易

4. 办理承运业务，进出口企业应注意的问题

   通关技巧与报关单制作

1. 有关通关应注意的事项

2. 我国通关的相应规则和申报注册制度

3. 报关单制作规范及海关规定

4. 新通关制度下的报关业务

   进出口货运单证业务操作

1. 进出口货运单证综述

2. 货运单据所揭示的业务技巧

3. 进出口单证与货运单据不符的处理办法

4. 单证与合同不符的正确处理

5. 单证与信用证不符的正确处理

   国际运费及相应的管理措施

1、承运人或货运代理人的报价和应对措施

2、海运运费的玄机

3、空运运费的玄机

4、国际联运运费的玄机

   货物退运、更换及进出境维修的处理

   国际运输的非常规操作技巧和风险防范

   国际运输保险和出口信用保险国际结算管理与国际金融结算风险防范国际结算方式的分类比较和应用技巧

1、 巧用汇付，解决双方结算争议

2、 D/P和D/A的妙用

3、 信用证业务

4、 结算方式的混合使用策略

   新兴国际结算方式和现行使用规则

1、 保理业务，免除结算风险

2、 福费廷业务，解决资金融通

3、 银行担保业务和备用信用证的使用策略

4、 其他结算方式

   国际金融结算风险防范措施

1、 国际结算风险综述和国际诈骗

2、 信用证的诈骗方式和防范措施

3、 结算保值条款的制定

4、 如何合理制定对外报价，降低报价损失？

   合理避税与出口退税流程及实际操作策略

1. 合理避税的策略探讨及实际操作

2. 出口退税流程及实际操作策略

3. 出口退税业务中的“三单两票”