一、 什么是Facilitation？

1. 引导、促动、催化、建导的区别

2. 引导的钻石模型

二、什么是引导技术？

1. 引导技术是引导者、培训师、教师、团队建设者、会议主持者、企业管理者**有效组合内容、流程、架构从而达成个人与团队目标一致的技能。

2. 引导技术是鼓励所有相关人参与、激发人们参与感与创意的群体互动技术，是透过流程引领人们达共同目标的艺术。

3. 引导技术能够：提升团队执行力、提升会议效果、降低参与者防卫心、集思广益、建立积极的互动关系、提高团队创造 力、聚焦共同目标、排解团队予盾、帮助团队构建共识、创造非妥协团队协作、建立尊重和信任。

4. 常见引导技术引导技术主要作用聚焦式会话法促动团队在信息、情绪、意义及 下一步行动上深度汇谈团队共创促动团队共识、创新想法、聚焦关键行动领域、价值观重塑等群策群力快速产生行动方案、促进问题解决、绩效提升、促进集体智慧、组织发展、组织变革世界咖啡促进跨界创新、团队智慧联享、建方积极的互动关系等欣赏式探询幸福感提升、压力降低、积极文化塑造、绩效改进未来探索共识愿景、年度战略研讨、利益相关者共识、绩效改进开放空间创新、组织沟通、协作、排解团队予盾等鱼缸会议跨部门协作，团队建设等

三、什么是Facilitator?

1. 引导者的六大核心能力

2. 引导者在行动学习中的角色

四、引导技术与行动学习：

1. 行动学习是什么？

2. 引导技术在其中的应用？

3. 引导技术带来的学习体验上的改变：

打破原有的以教为主的教学方式，**有效的提问让学生能够自我思考，做到知行合一。

让学生改变原有的学习模式，做到自我学习，团队共同学习。

增强教学的方式方法。

改变教师原有的教学模式。