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朴宏

高效目标管理的PDCA法

朴宏 / 人才梯队模型(PEI)创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

【课程背景】 

Ø 你是否每到年底才发现,年初订立的业绩目标一半没完成?

Ø 你是否经常感觉工作如同救火一般,总是有处理不完的突发事件?

Ø 你是否感觉每天从早忙到晚,重要的工作却一件没完成?

如果你的回答是肯定的,那么你的目标管理一定出了问题。如何能让每年业绩目标达成率超过90%?如何能让每天的时间更多的花在关键业绩达成上?如何能让我们的业绩永远保持持续增长的态势?

朴宏老师为您带来的本次课程,将为您逐一破解上述难题,老师**近三十年的工作经验,总结出一套实用性极强的目标管理方法,合理的将目标、计划、时间三个系统有效融合与打通,真正实现从目标到成果的链接,相信只要按步就班学习与演练,业绩持续增长将不再困扰我们。


【课程收益】

Ø 3-理解业绩增长中,目标—计划---时间三者之间的必要联系;

Ø 4-掌握目标管理中的PDCA四个环节;

Ø 4-掌握计划管理中的年/月/周/日四个阶梯;

Ø 3-掌握时间管理中的任务选择、规划、检查三段管理法。


【课程特色】

课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。

【课程对象】高层管理者、中层管理者、项目管理人员

【课程时间】2天,6小时/天,共12小时


【课程大纲】

一、如何有效分析组织业绩不佳现状?

1. 组织业绩不佳的三大预警

Ø 新市场开拓不利,老市场持续萎缩

Ø 产品价格持续下跌,新产品无法撑起大旗

Ø 产品交期延迟,质量问题频出,售后服务不佳

2. 组织业绩不佳的潜在三大原因

Ø 市场拓展与管理能力不足

Ø 产品差异化与品牌打造能力不足

Ø 任务目标与团队执行能力不足

3. 组织业绩不佳关键原因分析

执行力不佳=(目标管理 时间管理)失效

案例分析:分析某企业业绩持续下滑原因,小组共同探讨寻找解决方案。

二、目标管理如何对组织业绩持续增长保驾护航?

1. 明确目标管理与绩效管理的定义

Ø 目标管理之父彼得·德鲁克与目标管理〜MBO

Ø 目标管理定义

Ø 绩效管理定义

Ø 目标管理与绩效管理之间的关系与区别

2. 目标管理的两个维度的意义

Ø 组织目标管理

Ø 个人目标管理

3. 目标管理如何符合的个人需求

Ø 马斯洛需求层次理论

Ø 麦克里莱的成就理论

Ø 个人职业生涯管理

案例分析:华为成长中组织目标与个人目标的方法论

4. 目标管理是如何满 足 组织业绩增长需求?

Ø 提供战略保障,让目标自上而下分解

Ø 支持资源分配,让资源按战略需求分配

Ø 保障公平激励,目标达成者收益**大激励

Ø 满足团队成长,目标达成过程即是团队成长的过程

三、用PDCA循环有效进行目标管理

1. 了解PDCA循环的定义与起源

2. PDCA循环四个阶段的关键要素

3. PDCA循环与目标管理的结合

四、Plan,合理设计目标计划管理四步骤

1. **步  合理设定目标

Ø 目标结构设计

Ø 目标设计的SMART原则

2. 第二步  科学分解目标

Ø DOAM目标分解方法

3. 第三步  有效规划措施

Ø 措施的要素评估法

4. 第四步  落实行动计划

Ø 制订年/季/月计划

Ø 制订周/日/时间计划

小组演练:共同演练目标计划管理的四个步骤,学会四大工具系统的应用。

五、Do, 保障目标计划执行的三大基础

1. 基础一 时间管理

Ø 时间四象限法,合理分配时间

Ø 任务清单设计,合理落实目标

2. 基础二 流程管理

Ø ECRS流程分析法,重新梳理流程

3. 基础三 机制管理

Ø 制定清晰的分工机制

Ø 制定标准的监督机制

Ø 制定有效的激励机制

小组演练:工作任务清单设计

六、Check, 目标检查的2C法

1. Check(检查)

Ø 会议检查法

Ø 项目检查法

Ø 行为事件检查法

Ø 360度评价检查法

2. Communicate(沟通)

Ø 汉堡沟通法

Ø STAR沟通法

Ø GROW沟通法

小组演练:运用沟通技巧设计一次高效的目标结果反馈面谈

七、Action目标改进管理

1. 固化已有成绩:形成标准、可复制模型

2. 改善未及目标:重新进入PDCA循环

八、总结&回顾

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