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张剑

“组织人才管理” ——人才引爆驱动业务增长

张剑 / 组织运营与人才发展管理讲师

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课程背景

人才是企业最宝贵的资源,是企业赖以生存、发展的核心资本,谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走,只要把微软最优秀的200名员工留下,用不了多久,我又可以再造一个微软”。 在当今互联网时代下,随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加,谁能前瞻性的规划人才战略,谁就能更快更好的拥有优秀人才,谁就能更好的支撑业务发展,这已成为企业竞争的关键。 本课程从优秀人才组织人才管理的实践出发,引导学员对企业人才管理进行战略性思考,厘清企业组织人才管理的路径,帮助掌握组织人才管理的关键方法,掌握人才培养与梯队建设的方法技术,打造企业人才竞争优势。

课程目标

1、引导学员理解标杆企业人才管理成功的逻辑,树立人才战略的正确观念,掌握人才供应链建设的思路与方法; 2、帮助学员掌握人才梯队建设的策略、流程,掌握标准建立、标准识别、能力培养、能力评价的方法、技术,打造全业务流程人才供应链; 3、帮助学员掌握关键岗位、关键人才、高潜人才识别的方法,建立人才蓄水池,掌握人才培养、任用的关键方法与技术,提升企业组织能力; 4、帮助学员了解标杆企业组织人才管理的优秀实践,帮助学员拓宽人才管理的格局与视野,全面提升企业组织人才管理水平,打造企业管理竞争优势。

课程大纲

【课程大纲】

**讲 顶层思考:新时代的人才管理理念

1、企业成长与人才战略的逻辑

互联网时代的业务战略与人才战略

业务竞争对人才战略的影响

VUCA时代的人才战略布局

市场驱动的人才战略

2、标杆企业组织人才管理的分析与思考

标杆企业的组织人才管理实践与思考

华为、联想、海尔的组织人才战略实践

人才战略的差异与组织成功的底层逻辑

美国、日本企业的人才管理思维模式

对我司组织人才管理的思考

业务战略对人才战略的影响?

人才战略对人才的具体要求?

人才管理的具体规划与路径?

【应用工具】人才供应链、人才管理CARD模型

【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才精益模式、华为的人才管理

【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示?如何应用人才盘点的数据?联想与华为业务战略与人才战略的差异是什么,对未来发展的影响是什么?

【实战演练】基于业务背景的人才战略(框架)


第二讲 人才梯队:全业务流程的人才供应链建设

1、基于供应链思维的人才梯队规划

输入管理:人才的渠道与标准

在途管理:人才的使用与培养

输出管理:人才的评价与保留

2、梯队人才的标准及其识别

基于价值的人才标准

逻辑角度

时间角度

结构角度

基于盘点结果的梯队人才识别

经典九宫图与高潜力九宫图的应用

人才标准的实践检验

组织发展的动态检验

3、梯队人才的规划与管理

梯队人才的职业规划与任职资格管理

梯队人才的职业发展通道设计

梯队人才的任职资格管理

梯队人才的在岗管理

人才与岗位的内部匹配

内部调配与轮岗机制

岗位能上能下

岗位风险管控

【应用工具】任职资格标准模型

【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、某生鲜电商送货员的转岗难题、德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理

【小组讨论】处于同一九宫格的人才如何选择继任者?如何做好继任岗位的风险管控?

【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述


第三讲 培养与发展:关键人才的培养与使用

1、关键人才培养的策略与方法

培养的基础是什么?

培养哪些人?

培养的核心能力是什么?

如何有效培养?

怎么加速培养?

2、关键人才培养的方法与技术

人才学习金字塔

人才培养721法则

企业培训的思考与提升

为什么培训效果会大打折扣?

引导技术帮助人才深入思考

复盘技术帮助人才能力转化

人才培养的六大实战方法

高潜人才学习地图的设计

3、关键人才的使用与保留

人才使用的关键策略

一线实践

压力与挑战

评价机制

激励保留化被动为主动

抓住人才保留的核心

认清人才的保留成本

全面激励留住优秀人才

【应用工具】学习金字塔、联想复盘四步法、需求理论、强化理论、德西效应

【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”活动、某公司基于人才盘点的学习地图、某酒店的管理复盘、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、腾讯留人的产品思维、东阿的文化留人

【小组讨论】如何培训业务人员的回款能力?工资不高如何吸引和留住人才?如何设计业务人员的奖金?如何把握管理中的平等与公平?长期考核如何实现及时激励?

【实战演练】关键岗位核心能力梳理与培养计划

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