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丁坚

数字化时代下的人力资源管理

丁坚 / 资深人力资源讲师

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课程大纲

为什么要学习本课程:

数字化科技时代已经到来,我们面临的选择是什么? 纵观人力资源的发展史,不论从泰勒的科学管理,到人力的六大模块,再到尤里奇的三支柱,我们能发现这里面有什么共同的特征呢?不论经历怎样的迭代更新,都没有逃出“管理学”的范畴。人力资源管理是一门人文科学,偏文科类的,数字化科技毫无疑问是典型的理工科。现在,因为数字化科技的应用以及它的延展,理工科已经向文科发起了挑战,文理之间界限已经被打破了。但是,无论管理的理论怎样演进,只要人力资源这个部门还存在,那就绕不开一个根本的话题:HR的首要任务是满足业务需求。

谁该学习本课程

企业总经理、副总经理、人力资源总监、经理、

课程大纲

**讲:数字化时代下的人力资源管理新思考(道:吸引、激活、赋能、共赢。术:标准化、信息化、自动化、智能化)

1、数字化科技时代已经到来,人力资源管理的选择是什么?

2、什么是数字化时代?

3、为什么叫大数据时代

4、信息时代的三大定律

5、人类历史上的五次媒介革命

6、未来的世界可能会划分为大数据、小数据、无数据三个世界。

7、大数据与人力资源管理

8、澄清两个概念:人力资源管理的数字化与数字化的人力资源管理

9、数字化时代下人力资源管理的“道”与“术”

第二单元:数字化时代人力资源管理体系构成与管理者角色承担(体系构成、角色承担)

1、管理的概念

2、管理的“目的”与“手段”

3、管理与组织能力(结构图)

4、数字化时代人力资源管理体系构成

5、企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任!

6、企业人力资源管理责任承担图。

第三单元:、数字化时代人力资源体系设计的两个切入点

(职位与人、能力与人)

一、人力资源管理系统构建的两个基点:职位与人

1、使命、愿景和战略的研究

2、组织结构与流程是企业目标系统与人力资源管理系统的载体

3、组织系统研究:由传统组织到数字组织的演变

4、职位与组织交换模型

5、职位投入产出模型

6、基于职位的人力资源管理系统:工作分析与职位评价

二、人力资源管理系统构建的两个基点:能力与人

1、人性的基本假设

2、人力资本价值理论

3、人的内在能力结构与特征

4、基于能力的人力资源管理系统:员工素质模型(胜任能力模型)与职业化的任职资格体系

三、基于职位 能力的复合式人力资源管理模式(图)

四、数字化时代基于战略的企业人力资源运行系统

1、四大支柱:机制、制度、流程、技术

2、四大机制:牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制

3、六大系统:人力资源规划、素质模型、任职资格、绩效考核、薪酬设计、培训开发

4、一个核心:考核与薪

5、**高境界:文化管理

第四单元:、基于数字化时代“吸引、激活、赋能、共赢”人力资源管理“价值观”的六大运营系统(人力资源规划、素质模型、任职资格、绩效考核、薪酬设计、培训开发)

一、人力资源管理运行系统的六大系统(图)

二、企业人力资源管理六大运行系统模式关系(图)

1、(系统1)人力资源规划

人才盘点:人力资源数字化管理的基础

需求预测:人力资源数字化管理的核心

工作设计:智能化、场景化、游戏化

组织架构:轻控、敏捷、链接、平台

工作分析:多维、市场、公平、价值

2、(系统2)素质模型

素质洋葱模型

胜任素质模型图

3、(系统3)任职资格

职业发展通道

任职资格等级标准的组成

任职资格体系详细设计

任职资格体系应用

研讨:素质模型与任职资格的应用

4、(系统4)绩效考核

工具:寻找KPI的几种方法

战略性的平衡记分卡

研讨:绩效管理与绩效考核的区别与联系

5、(系统5)薪酬设计

工资类型及其特征

研讨:不同岗位如何薪酬设计

6、(系统6)培训开发

建立员工培训体系

企业学习模式

研讨:员工的培训与开发如何进行数字化管理

第五单元:数字化时代人力资源管理的应用场景与趋势(大数据思维、数字化场景应用)

一、大数据时代人力资源管理

1、人力资源大数据分析的三个层次

2、人力资源大数据的类型与人力资源指标

3、大数据在人力规划中的应用

二、人力资源领域的六大数字化应用趋势

1、AI智能预测分析,

2、情感计算与识别,

3、聊天机器人智能咨询,

4、VR/AR沉浸式体验学习,

5、RPA流程自动化机器人,

6、SSC共享服务智能化。


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