【课程背景】

移动互联网，给企业营销带来了危机。

“危”源自客户“注意力”被互联网吸引，电商平台、娱乐平台吸走了客户大量的时间和精力。品牌流量下滑，生意增长乏力。

“机”则是互联网“新技术”若被充分利用，流量抓取、成交转化可以跨越时间与空间的双重限制。全员营销锁客，客户终身牵引。

具体来说，原来“媒体”掌握在电视台、广播电台、报社、传媒公司这些结构的手里，所以企业成立一个“市场营销部”来对接开展品牌营销工作；而现在“新媒体”掌握在每一个普通人的手里，企业全员可以利用朋友圈、公众号、短视频、直播等工具，开展品牌营销，获取公域流量，带动业绩提升。

这就是“新媒体赋能”和“全员主动营销”的核心所在。全员行动，变“等客来”为“引客来”，将公域流量引入私域流量；变“割韭菜”为“多复购”，将私域流量变成品牌业绩。

本课程，以“客户心理分析”和“新媒体工具应用”为基础，匹配“营销核心模型”，为学员系统呈现：新营销核心、新消费洞察、新媒体运营、新内容技术、新价值转化。并以现场训练和落地工具的输出，保证后期品牌实际落地执行的效果。

【课程收益】

1. 实现营销认知升级与思维统一

2. 掌握企业自用的新媒体营销工作模型

3. 掌握文案、短视频创意与输出操作技术

4. 掌握客户价值转化操作技术

5. 生成企业营销岗位新媒体营销操作地图

【课程大纲】

一． 新消费洞察-为什么营销要变革

1. 从稀缺到过剩带来的消费变化

l 商业案例：星巴克猫抓杯打架风波

l 核心分析：逛品牌是物质需求还是精神需求？

2. 从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显

l 商业案例：2020家居建材行业数据报告

l 核心分析：消费角度还分得清城市级别吗

3. 从事实世界到关系世界的营销侧重（案例：健身房）

l 商业案例：薇娅卖房

l 核心分析：人与货之间的逻辑关系

4. 5G大数据时代消费支撑变革（案例：长尾下的小行业大需求）

l 商业案例：你不知道的暴利行业

l 核心分析：抓得住的需求抓不住的利润

5. 模型输出：《消费变革四维洞察示意图》

二． 新营销逻辑-以客户为核心的营销模型

1. 触发消费动因的数字化信息传播

l 商业案例：李宁30年品牌起落

l 价值启发：擅用移动互联网提升传播价值

2. 赢得客户信任的全方位价值打造

l 商业案例：东北某品牌的“杯水服务”

l 价值启发：品牌员工小行为的大价值

3. 打造牵引体系的精准化客户管理

l 商业案例：泛促销与精准营销的十倍价值差

l 价值启发：私域经营不是跑马圈地

4. 推动口碑传播的流程化分享转介

l 商业案例：KEEP的爆发式增长

l 价值启发：如何打造品牌口碑

5. 模型输出：《营销核心价值罗盘》

三． 新媒体运营-企业应用设计与平台逻辑算法

1. 社区流量-快手

l 解析：平台算法与账号IP打造

2. 圈层流量-B站

l 解析：平台算法与圈层账号运营

3. 内容流量-抖音

l 解析：平台算法与抖音日常运营

4. 社交流量-视频号

l 解析：平台算法与社交裂变推动

5. 营销设计-结合企业实际的运营结构设计

四． 新内容技术-文案与短视频创作训练

1. 短视频内容创作基本原则

l 以人为本取代以产品为本的内容模式

l 愉悦客户取代愉悦自我的内容立意

l 情绪影响取代强制侵犯的内容核心

l 钩子前置取代循循善诱的内容顺序

2. 短视频标题与描述优化

l 短视频标题的8个用户心理对照

l 短视频标题的6个高质量细节

3. 短视频内容创作与拍摄剪辑

l 短视频大类与优势分析

l 爆款短视频创意的四种类型

l 短视频创意与企业产品融合

l 短视频快速创意的五个方法

l 短视频剧本编撰和脚本分解

l 短视频分镜拍摄和录制技巧

五． 新价值转化-新媒体营销价值转化

1. 营销价值四重转化模型

l 2020年六大典型新媒体价值分析

l 新媒体四重转化价值模型

l 四重价值转化与账号运营匹配

l 四重价值转化与内容输出匹配

2. 基于行为心理学的转化应用

l 峰终效应原理及新媒体应用

l 损失厌恶原理及新媒体应用

l 比例偏见原理及新媒体应用

l 锚定效应原理及新媒体应用

l 心理账户原理及新媒体应用

l 观念植入原理及新媒体应用