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黄俊敏

隐性经验显性化——企业内部课程设计开发

黄俊敏 / TTT训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程大纲

课程背景:

人才培养是企业可持续发展和向前的关键途径,也是为企业创造价值的**高形式。

在人才培养与发展的过程中,如何将外部的知识转化为内部技能、如何将组织过往的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业**有战略性的投资,其作用在于:

1、岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织优秀经验的流失;        

2、沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费;

3、让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是**的培养方式;

4、**岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。

本项目的目的在于**系统、专业、务实、可持续的培训模式,将管理者转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验**提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。

课程特色:

1、现场出成果,结果导向、层层分解,运用“讲解 示范 练习 评审”的形式现场产出成果,避免后期无法落地;

2、务实出成果,所有产出的成果均来自于业务实践并回归业务落地;

3、批量出成果,能在课程现场批量化产出经验化课件;

4、快速出成果,时间是**宝贵的资源,在保证质量的前提下能快速产出成果;

5、快乐出成果,摒弃传统的枯燥式的课程设计开发思路,以“动机、标准、工具”为核心,保证过程的愉悦。

课程时间:2-3天版

课程大纲:

出发:概念篇

0组建学习小组

0建立学习文化

概念篇01:培训

1.1培训的定义

1.2培训的意义

1.3培训的趋势

概念篇02:培训师

2.1培训师的角色

2.2培训师的任务

概念篇03:内部课程

3.1内部课程开发导向

3.2内部课程开发标准

阶段成果示范01《课程规划蓝图》

**阶段:隐性经验显性化

设计篇01:确定课程定位

1.1以任务为导向拟定课程题目

1.2以问题为线索分析组织需求

1.3以对象为主体分析学员需求

1.4以结果为目的设定教学目标

设计篇02:萃取课程内容

2.1内容来源

2.2内容要求

2.3萃取工具

设计篇03:设计课程结构

3.1确定基本结构

3.2优化课程逻辑

阶段成果示范02《课程结构思维导图》

来源:淘宝大学电商基础课程开发项目

(保密需要,有删减和调整)

第二阶段:显性成果标准化

开发篇01:演示文稿转换

1.1课件编制原则

1.2课程转换流程

开发篇02:匹配教学策略

2.1学习导入

激发动机

建立信任

引入主题

2.2学习组织

讲解陈述

展示示范

练习演练

总结辅导

2.3学习迁移

要点回顾

目标检核

行动促进

阶段成果示范03《PPT演示文稿》(含教学策略)

来源:例外服饰店长系列课程开发项目

(保密需要,有删减和调整)

第三阶段:标准课程生动化

呈现篇01:调整状态

要素01:缓解紧张情绪

呈现篇02:梳理结构

要素02:开场引人入胜

要素03:主体逻辑清晰

要素04:结尾意犹未尽

呈现篇03运用仪态

要素05:形象良好

要素06:姿态合理

要素07:声音悦耳

要素08:表情适当

呈现篇04强化演绎

要素09:观点新颖

要素10:表达生动

要素11:互动自然

要素12:控场巧妙

评审:成果篇

成果篇01:内容评审

1.1课程介绍

课程背景

课程目标

课程结构

课件展示

策略展示

价值诠释

1.2合格标准

评审标准示范:课程内容 演绎方式

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