【课程背景】

一项调查表明，70%的新员工入职新单位后会有两个月左右的迷茫期，他们会面临角色认知、心态、行为等方面的转换问题，如何让新员工快速完成角色转换并融入团队是一个重要的课题。本课程旨在**培训，让新员工明白我是谁，我是做什么的，我该怎么做，我能否与企业一起发展，从而更好更快的进行角色转换，快速的融入团队，改变心态，改变行为，为单位创造绩效的同时，个人的职业生涯也会精彩纷呈。

【课程收益】

1、认清自己角色的本质，从而找准自己的位置，更好的履行角色和职责

2、树立正确的职业理念、工作观和事业观

3、塑造职业化心态，快速融入团队，以积极主动负责的心态投入到工作中去

4、改变行为，用一流的执行创造一流绩效，用结果捍卫职业的尊严

【课程大纲】

前言：

不要试图去做一个成功的人，要努力成为一个有价值的人---爱因斯坦

案例：同时入职的两个人，三年后为何命运差别如此之大？

**部分：新员工入职面临的挑战

1、单位文化、环境和人员的不熟悉

2、老员工有意或无意的冷落或打压

3、不熟悉业务，工作上缺乏自信

4、角色的迷茫

5、试用期考核的压力

第二部分：新员工角色转换---角色认知的转换

模块一：新员工自我认知---我是谁

1、现场作业：我是谁？我想做什么？我能做什么？我未来想成长为什么样？

 2、个人的SWOT分析

 3、树立正确的工作观和事业观

互动:我为谁工作？

 模块二：塑造正确的职业理念

1、个人名利论：不为名利**终获得名利

2、价值交换论：价值决定你的名誉和地位

3、工作价值论：不是工作需要我们，而是我们需要工作

4、优质服务论：你的服务质量决定了工作结果和价值

5、态度决定论：你对工作的态度决定你的未来

模块三：新员工的角色认知

1、执行者

2、问题解决者

3、绩效创造者

模块四：新员工角色转换：从“打工一族”到“事业伙伴”

1、打工到事业的转换

2、从单打独斗到团队合作的转换

第三部分：新员工角色转换---心态的转换

模块一：一般新员工入职心态

1、我就是个打工的

2、先试一试，不行就走

3、给多少钱，做多少事，很正常嘛

4、对今后工作缺乏自信，对岗位工作比较茫然

5、对未来个人发展心存焦虑和紧张

模块二：从打工心态到职业心态的转换

1、 责任心态：勇于负责任，才能担重任

2、 积极心态：工作不主动，前途很被动

3、 主人心态：重塑主人翁精神

4、 合作心态：没有完美的个人，只有完美的团队

5、 感恩心态：感谢单位提供的成长平台

6、 共赢心态：和单位一起成长

7、 到位心态：做就做到位

第四部分：新员工角色转换---行为的转换

模块一、从完成任务到做出结果的转换

1、任务与结果的区别

2、什么才是真正的结果

3、衡量结果的两大标准

4、以结果为导向的职业准则

模块二：创造**工作成果的“四个到位”

1、计划到位---目标和计划是方向和行动纲领

2、实施到位---计划到的一定要做到，100%实施到位

3、检查到位---检查标准、方法、流程、细节，问题一个不放过

4、总结到位---归纳总结修正、纠偏、改善的经验和教训

模块三：清除妨碍结果的“四大顽症”

1、清除“差不多”的思想---推行四化---标准化、流程化、工具化、精细化

2、清除“混日子”的现象---远离“舒适区”，绩效考核，优胜劣汰

3、清除“我不会”的借口---不会就练，能力是练出来的

4、清除“不是我的责任”的陋习---建立一对一的责任制，奖就奖的开心，罚就罚的惊心