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陶跃

TTM 企业培训体系搭建与培训管理工作坊

陶跃 / 中高层管理技能提升训练家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 南京

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课程大纲

【课程背景】

《企业培训体系搭建与培训管理工作坊》是国内实战派培训行业专家陶跃老师根据积累多年的培训管理经验,梳理成体系,经过在多家公司实践操作经验总结的课程,很多公司为了优化企业内部培训管理体系,引进作为内训,每一年,陶跃老师都会在原版课程的基础上,进行改版升级,致力于使该课程:

更加有趣有效,全程采用情景沙盘模拟形式;

更加贴近实战,每一个情景都精心选自企业实际发生的案例;

更加科学合理,使用“培训成熟度”与“关联人满意度”双轨评价制;

更加系统完善,6个阶段、10个培训关联关系、20个具体培训事件覆盖培训规划、能力体系、课程体系、师资体系、需求分析、计划制定、培训实施、成果转化、效果评估、培训制度、培训文化、培训预算、培训平台、培训管理者的职业发展……

该工作坊,以设定培训管理者具体工作情景为主线,根据企业实际情况设定案例,背景以高度类似公司为准,但不等同于公司。结合企业的培训管理者实际工作职能作一些调整,会提前发调研表,调研公司培训管理职能、现状以及存在的问题并编写到沙盘情景中。从而使培训管理者“精专业、懂业务、知人性、会策划等”。

随着时代的发展与竞争的加剧,企业虽然不断升级硬实力,但面对复杂的经济和市场环境时,压力仍然越来越大。

因此企业开始打造自己的人才生产线。人才培养将是企业不断发展和向前的唯一途径,没有捷径可走。

作为企业而言,传统的培训已经无法适应人才培养的需求,需要“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、取得实际效果”的人才复制系统——企业内部人才培养体系构建。










课程大纲


模块一:培训底层理念与认知

01培训的基本理念

一、什么是培训?

1、培训能改变什么?

2、721是指什么?

二、721培训发展策略

1、经验历练

案例:某咨询公司老板参与的行动学习

2、向他人学习

3、正式学习

02岗位的四个能力台阶

1、员工能力台阶

1)、新手   2)、成手    3)、教练      4)、幕后高手

2、能力台阶与课程设计


模块二:培训体系全景图和年度培训规划

01培训体系全景图

一、培训体系全景图

1、运作层面

1)战略分解     2)岗位能力模型

2、资源层面

3、制度层面

二、一张图看懂企业培训体系

三、培训工作六大体系介绍

02培训组织体系(培训工作的六大体系一)

一、培训组织机构设置及职能分工

案例:某企业大学的的培训团队

二、培训制度流程设计

三、培训支持工具表单的开发

03培训课程体系(培训工作的六大体系二)

一、课程开发体系

1、岗位胜任力模型

2、相应的培训课程列表设计

案例:万达对商家员工的考核

3、通用力、领导力、专业力

案例:某电网公司培训课程体系

1)通用力与领导力     2)专业力

二、课程开发成果清单

04培训师资体系(培训工作的六大体系三)

一、培训师资来源

1、培训师资的两大来源

2、外部师资选择的原则

3、筛选外部讲师的要素

1)背景    2)专业度     3)态度

二、培养内训师

三、内部讲师管理流程

1)筛选    2)培育    3)认证    4)管理

05培训需求体系(培训工作的六大体系四)

一、资料研究法

二、问卷调查法

三、访谈法

四、绩效诊断法

五、素质测评法

06培训计划体系(培训工作的六大体系五)

一、制定年度培训计划

二、重点项目的八大思考

三、培训预算科目

案例:某公司给蓝领培训的茶歇费

四、明确培训预算比例

五、培训年度计划表

六、培训计划展示图

07培训评估体系(培训工作的六大体系六)

一、培训效果评估方法

1、反应评估   2、学习评估   3、行为评估    4、结果评估

二、培训成果转化方法

08案例:某500强公司企业大学年度培训计划体系规划

一、某企业大学的新挑战与应对

二、某企业大学服务的五大群体

三、某企业大学体系建设与运营

1、对内运营     2、对外运营     3、平台中心     4、市场与产品中心


模块三:复杂学习项目的策划结构与方法

01用生态视角看待复杂学习项目

一、组织结构的橄榄球模型

二、组织生态的珊瑚礁效应

三、人与组织的迭代

02复杂学习项目的十二宫格

一、学习项目设计12宫格

二、多元视角看待课堂

1、建立各种连接     2、形成粉丝关系    3、从已知进入未知

三、我是抢分帝

四、生命盾牌

03在组织中推动学习氛围和场域

一、专属业务专家的舞台

二、鼓励内部专家分享的措施

1、场域安排      2、心理环境

三、某企业刺激员工创新的措施


模块四:三步打造微型的企业大学

01三步打造微型的企业大学

一、**知识管理,驱动组织智慧沉淀

二、**前中后台,打造协同感恩组织

三、**搭建场域,激活员工粘住客户

02通知知识管理,驱动组织智慧沉淀

一、知识显性化的三个步骤

二、知识显性化的视频形式

03**前中后台,打造协同感恩组织

一、某企业大学的灯笼模型

二、知识众创平台的搭建

三、动态知识管理的应用案例

04**搭建场域,促运全员迭代升级

一、传统组织模式

二、平台型组织

案例:某大学开放式创新平台

培训过程中融入情景案例

1、混沌期:培训管理的四要素、培训规划的制定、培训管理关联人

2、基础期:培训制定、培训文化、培训预算、培训平台、培训设施设备

3、影响期:新员工培训组织、基层员工培训组织、中层员工培训组织、高层员工培训组织、专题类培训的组织

4、专业期:课程体系构建、外部课程采购、内部课程开发、内训师队伍建设

5、系统期:培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训成果转化、培训效果评估

6、变革期:培训的创新变革、外部交流、培训管理者的职业生涯发展

6个发展阶段,30个具体培训管理工作情景演练


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