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张媛

工作汇报与商务呈现

张媛 / 组织绩效实战管理讲师

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课程大纲

【课程背景】

工作汇报对于每一位职场人士众多能力中必须要具备的能力之一。有的人会干不会说,员工干的很好,却由于汇报不佳左右了领导的评判标准。有的人虽然汇报内容很好,却由于表达呈现力不足,也让工作事倍功半。

《工作汇报与表达呈现》将帮助学员整理思维,避免茶壶煮饺子,理顺工作汇报流程以及汇报时的表达与呈现,**系统学习帮助学员从业余选手成长为有魅力的汇报行家。

【课程收益】

掌握核心的工作汇报的原则

掌握汇报文件的撰写架构

掌握思顺思维、思路的具体工具和方法

熟练掌握工作汇报的呈现与表达方式

【课程对象】中基层员工

【授课方式】理论讲解 演练实操

【课程时长】1天

【课程大纲】

一、 工作汇报的基本认知

1. 工作汇报的目的

对自己总结梳理工作

对领导有效沟通

2. 工作汇报的特点

重点突出

逻辑清晰

条理分明

3. 公众表达在工作汇报中的运用

4. 汇报内容的推阶图

二、 工作汇报的核心要素

1. 汇报的策略

了解你的汇报对象-知己知彼,百战不殆

明确汇报目标

梳理内容架构

思维导图帮你抽丝剥茧,梳理内容

课堂练习:确定汇报目标

课堂练习:现场绘制一张方案选择的思维导图

2.汇报时间

2W1H原则

3.汇报地点的选择

F&N原则

4.汇报的内容

简洁易懂的呈现架构

开头

中间

结尾

主体撰写的核心工具- 金字塔结构

挖掘信息和数据,引申内容

5w2h

头脑风暴

二八原则

课堂练习:金字塔写作

5.汇报的呈现方式

视觉沟通的重要意义

如何让文字更具说服力

如何让数据说话

如何用图表说话

工作汇报PPT的优化

三、沟通是技术更是艺术

1. 重要的开场

2. 开场常见的模式

3. 课堂练习:强有力的开场

4. 吸引听众注意力的技巧

5. 说服听众的FABE原则

6. 增强呈现效果的法则

7. 常见的汇报结尾的方式

8. 课堂练习:汇报结尾

四、生动的表达与呈现

1. 如何克服紧张情绪

2. 语言生动的技巧

3. 态势语言的综合运用

4. 回答领导问题的技巧

5. 处理反对意见的技巧

6. 课堂练习

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