课程特点：

1、基于国外知名企业、国内知名企业项目管理方法论及实战操作

2、完整、全面地涉及到全项目生命周期完整过程

3、基于国际、国内项目实战经验与国际项目管理理论体系

4、独特的授课方式，以小班授课为主，采用MBA授课方式即案例讨论为主知识传授为辅；实战经验讲授为主，课堂教材为辅；鼓励学员突破式提问讨论为主，老师引导、启发为辅；老师归纳总结提炼为主，学员分享贡献为辅；实战真实全过程案例为主，小练习、小故事为辅

讲师特点：

1、经验丰富，1989年即从事IT项目，1995年进入联想集团从事项目管理工作，1998年在IBM全球服务部任项目经理，2000年开始即为IBM企业内训讲师，讲授项目管理系列课程，从基础到高级达7门以上

2、专业水准，讲师是国际顶级项目管理培训公司ESI长期签约讲师，在国外接受过完整、系列的项目管理课程授课认证，具备国际专业项目管理讲师资格，同时也是华为战略合作讲师

3、本地经验与国际结合，讲师曾经担任国内知名公司PMO负责人，曾经为企业培养、选拔、认证、评估过近千名高级项目经理。

4、作为资深项目经理，亲自交付过长达数年的ERP、CRM、管理咨询、系统集成、软件开发等诸多大型复杂跨国及国内项目

课程时间：1天

课程方式

以实战沙盘（项目相关游戏）的方式来模拟实战中的项目。从项目的生命周期包括：项目前期的招投标、项目估算及报价、项目开工（Kick-Off）、团队组建、需求确认、风险考虑、架构设计及计划安排、项目实施、过程监控、风险应对、变更控制及处理、项目验收。

学员在整个过程中行为举止将会反映出他们实际工作中的情形。在整个过程中将以游戏（学员）、经验教训总结（学员）、讨论（老师及学员）及知识讲解及总结指导（老师）方式展开。

课程大纲

**部分：沙盘演练

重点讨论以下方面：

模块1. 管理方面

l 项目经理和团队一起确立项目的目的目标

l 项目经理工作职责，项目经理要管理什么？

l 项目经理是否要进行授权？

l 是否有其它人在主持工作？项目经理干什么去了？

l 决定是怎样做出来的？核心团队参与了吗？

本部分内容考查学员是否有管理意识，是否真正把以前学过的内容结合的实际工作中

模块2. 需求及估算

l 需求分析及确认的重要性

n 估算方法

n 是否将工作分成模块或阶段？

n 是否考虑了技能水平？

n 是否为考虑了未知的因素的可能性？

l 有风险评估吗？

l 是否明确了完工条件？

本部分内容涉及项目管理关键内容，无论理论学习如何精通，需求、估算、风险是项目管理的核心

模块3. 计划与组织

l 工作开始前花时间进行计划安排

l 工作分工是否明确

l 里程碑设置是否合理

l 如果初始计划不奏效，团队是否改变工作方式？

l 是否在计划中安排了审查工作及质量保证

本部分内容涉及项目计划内容，考查学员是如何真正做计划，使用哪些工具、方法、流程。是否依靠团队来共同完成计划

模块4. 跟踪、控制及验收

l 是否考虑如何跟踪、谁在负责跟踪进程？

l 交接控制如何考虑

l 变更处理如何进行，是否有书面签字

l 如何与客户进行沟通谈判

l 是否存在工程师擅自接受变更

l 跟踪及纠偏如何进行

l 风险应对是否有效

l 验收如何进行

本部分内容涉及项目实施、监控、收尾内容，好的项目经理在项目计划前期就已经规划好如何验收收尾，即使项目出来了很多问题，也也应该在预料之中 

第二部分：实战游戏

重点讨论以下方面：

l 组建团队

l 确立项目目标

l 让小组成员保持参与

l 确定组织结构

l 确认个人承诺

l 阐明每位成员角色

l 制定工作规则

l 有效沟通与确认

l 分析确认假设

l 克服理解障碍

本部分内容重点课程学员的沟通能力、团队及干系人领导能力、遇到重点困难临危处变能力以及带领团队走出困境能力