l 课程目的加强基层人员的质量意识，培训企业人才，提升产品质量

l 培训时间1天

l 课程大纲**章 质量与质量意识

一. 质量低劣的影响

二. 质量的变化

三. 质量变化的启示

四. 质量变化的源头

五. 质量意识的定义

六. 质量意识的内涵

七. 质量意识的作用

第二章 常见的缺乏质量意识

一. 公差与变异

二. 旧观念

三. 弄虚作假

四. 整理与整顿

五. 小事变大事

六. 忽视影响产品质量隐患

七. 标准制定不清

八. 课堂练习

第三章 如何提高质量意识

一. 设定质量目标，施行全面质量管理

二. 质量意识的四打破

三. 管理人员与品管人员的带头作用

四. 检验员与产线人员的质量意识提升

五. 良好的品质意识“十不要”

六. 五点具体的要求

七. 品质保证的三不政策和原则

八. 不合格品的控制

九. 从今天起就转变观念

第四章 世界500强企业持续改进通用方法介绍和练习

一. PDCA不断改进

二. QCC

三. 精益生产

四. 六西格玛

五. 8D

六. 质量改善的十大原则

七. 课堂练习

培训总结与答疑