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**部分:企业绩效管理
一、当前企业提高员工绩效的五种有效方法
企业组织设计成为企业人力资源开发与管理的重要工作
组织学习与学习型组织和培养知识员工
管理知识员工成为趋势
构建员工的职业阶梯是重点任务
培训是企业人力资源开发的永恒主题
二、企业人员的绩效考核基本做法
建立绩效考评与绩效管理系统
企业人员绩效考核的三种基本类型
针对较难量化人员的绩效考核方法
绩效管理的组织与实施
绩效管理结果的分析与反馈
第三部分:目前若干绩效考核方法的应用
KPI关键指标法
目标管理在绩效考核中的应用
定性指标定量化问题
平衡积分卡
某企业中层经理和文员绩效考核系统举例
第二部分:当代企业薪酬设计
一、当代企业薪酬概述
薪酬的历史演变:不怕嫁错郎,就怕入错行;
薪酬的总体涵义:薪水、物品、服务;
薪酬的总体结构:直接薪酬:基本工资、奖金等,简介薪酬:福利、递延工资等;
薪酬制度的种类:技能薪酬制度;业绩薪酬制度;职务薪酬制度;年功序列制度;结构工资制度。
员工眼中的薪酬、雇主眼中的薪酬、社会眼中的薪酬、政府眼中的薪酬。视角不同,要找到平衡点。
薪酬理论的支撑:泰勒、亚当.斯密等;
二、薪酬及其四大公平
薪酬对组织与对个人的含义不同;
狭义的薪酬与广义的薪酬:直接报酬,简介报酬;
薪酬的外部公平:薪酬曲线中的公平;
薪酬外部公平的主要因素:地域、产品、稀缺、文化。
薪酬内部公平的因素:企业内部根据岗位因素打分;
薪酬个人公平的因素:亚科斯个人公平因素;
薪酬过程公平的因素:公开性带来公平性。
三、企业薪酬的设计
分清指掌与职种;
了解外部行业薪酬情况,绘制薪酬曲线;
找的企业内关键岗位做出企业内的薪酬趋势线;
找到不合理岗位薪酬;
调整行业薪酬趋势线与本企业趋势线的关系;
分解岗位等级及其原理;
设计评价岗位表格:维度,指标,权重;
给所有岗位打分,归类,划分分数等级。
四、薪酬体系的建立与调整
薪酬的纵向系统设计:
设计等级与带宽;
带宽与组织架构的关系;
幅宽的设计与职位级别高低的关系;
叠加式薪酬系统的好处;
薪酬系统中固定薪酬与绩效薪酬的比例关系;
薪酬的横向系统:基本工资、奖金的比率关系。
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