【课程对象】：企业中层管理者

【课    时】：这是1天的参考内容、调研后会专门为您详细定制

工作坊形式教学的特点：

输出的文件在大纲中有标出，每一项在每个环节都有现场的输出文件

例如：工作表格、小组讨论笔记、个人作业等

唐惠玲老师讲《MTP工作坊》课优势：

“识人”是干部管理技术的基础、唐老师是“读心术”课**人

**开发“差异化人才管理体系”、更实用

有25年人力资源功底，更丰富的员工关系管理经验

  “识人”是所有管理课的基石，唐老师**用读心术讲MTP

   MTP课是解决内部员工管理问题，是人力资源部“员工关系”内容

   所以唐老师讲MTP有更真实、更全面的案例

【课程目标】：

掌握部属培育、激励技巧

输出工具：结合管理心理学识别员工的差异、差异化激励体系表格

         掌握新生代员工有哪些特征分析表格

针对不同的特征如何应对分析表格

掌握调动、带动下属积极性的技能  

输出工具：调动员工积极性、提高工作能量的工作方法清单

         如何向下属差异化下达任务表格

如何开场、如何结尾训练表格

掌握下达工作任后中何推动员工执行力

输出工具：下达工作任后有四种不同的方式跟进、如何操作表格

          指导员工做计划、做规划的工具训练表格

与团队成员良性互动的方式，提升团队管理效率

输出工具：如何与员工科学的提问、科学的反馈汇总表

         如何训练管理者的思维方式、思维能力建议文件

【形    式】： 讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点  

【内容大纲】：标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析

**部分  新时代下中高层管理者需要有柔性化管理技能、更好的带动下属

新时代下要关注到新生代员工的特征

新生代员的心态、价值观的分析

新生代员的成长环境分析

2、柔性化管理的基石— 以身做责

  **  案例分析

3、了解自己与他人的生物钟

  **  案例分析

4、下达任务时的细节“尊重员工的节奏”

  **  案例分析

第二部分   带动下属积极性-掌握更多更全面的激励手法

1、如何识别员工需要？2、如何进行员工的激励？

3、对应不同人格激励的不同方式

  四分法人格分析

  不同类的人的特征分析

  对四类人的不同激励方法分析

  **  案例

第三部分   中层管理者技能提升--强化团队成员的结果意识

1、如何建立员工做结果的心态、思维方式

  ** 相关案例、故事分析

提示员工为什么要做结果？

  ** 中何指导员工才能让员工更好的做结果

第四部分  掌握员工的人格类型、对不同的人调整不同管理应对方式

1、各类型人际风格的特征

分析型人的特征

支配型人的特征

表达型人的特征

和蔼型人的特征

**  演练与不同人格的90后们的沟通方式

2、与各类型人际风格的员工、辅导沟通技巧

分析型人的特征和与其沟通技巧

支配型人的特征和与其沟通技巧

表达型人的特征和与其沟通技巧

和蔼型人的特征和与其沟通技巧

**  演练与不同人格的90后们的沟通方式

3、不同人格适合不同工作岗位分析

  ** 讨论人岗匹配问题

  ** 分组结合本部门岗位做人岗匹配的表格

4、对不同人格的员工下达任务的方法

  ** 演练

  ** 案例解析: XX集团公司高管向员工下达任务技巧解析

第五部分   推动员工执行力：目标管理、执行力技能提升

1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作

  甘特图标准样表解析

  甘特图的应用范围

  ** 现场分组演练甘特图

2、OEC法的运用—员工每日工作跟进、及时辅导

  OEC法样表解析

  ** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析

  OEC法适合什么阶段的企业

  OEC法实施的难点、要点

  ** 此法在绩效考核工作中的应用

3、SWOT分析法、指导员工分析工作中的难点、收益等

SWOT分析法图形解析

  应用中的难点分析

  **  结合部门工作训练 SWOT分析法

4、PDCA法处理所有工作，指导员工建立工作系统化

PDCA图形解析

  **  结合部门工作训练 PDCA模型

第六部分   不同的辅导沟通情境管理者的提问技术训练

  确认式提问解析

  重复式提问解析

  假设试提问解析

  封闭式提问解析

  开放式提问解析

  举例式提问解析  

  **   每种提问结合管理沟通情境模拟演练  

第七部分  思维训练是一切管理行为的根本、是优化领导力的重要训练

心理学工具训练思维

  错觉、知觉解析

  全方位看问题训练、避免管理漏洞

 观察能力、思维能力训练