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唐惠玲

关键人才盘点-人才梯队建设

唐惠玲 / 资深人力资源培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程时长】:6小时

【学员对像】:企业全体HR、各部门正副职

【课程目标】:为各级管理者树立持续挖掘关键人才,重视关键人才培养的工作思路

掌握发现关键人才、识别关键人才的测评评估技术  

掌握评估关键人才的工具、测评技术    

掌握对关键人才的辅导方法

如何培养、激励关键人才、激发能量、提高团队工作团队效能  

**部分   关键人才盘点画像、胜任力领导力测评选拔及辅导思路

操作思路

操作流程

案例分析

第二部分   唐惠玲老师关键人才识别测评体系:能力要素、测评工具

(一天课只能挑2-3个测评工具)

无领导小组讨论: 考查沟通理解能力、协调合作、情绪控制能力、关系建立等

智力测评:       考查认识问题、理解问题、解决问题的基本能力

心理健康测验:   从感觉、思维、情绪、意识、行为、人际关系、睡眠等综合评估

语言精准度测验: 考查被试的语言表达能力、感染力

思维能力测验:   测评思维的广度、思维的深度、注意力的广度、全局思维等

画图测验:       考查规划能力、计划能力、思维方式、表现力、性格特征等

全方位看问题测验:考查被试看问题、做计划、做决策的思维、角度

 心理维度测试:  看与企业调研情况定:EPQ、PDP、DISC、16PF、霍兰德量表、9型等

                  考查个性特征、兴趣、欲望、行为特征、沟通习惯等,与职位的匹配

观察力分析力测验:考查智力水平、观察理解力、思维清晰度、逻辑分析能力、成长背景等

抗压能力测验:   设计一定的情境、考查被试的处理情况

考查被试的抗压能力、情商

读心术识人测验: 考查被试的观察力、识别他人的能力等

能力倾向测评:   包含一般能力倾向测评与特殊能力倾向测评

                  具有的潜在能力、7即能力发挥的可能性

职业兴趣与价值观:发现能力特长、及与岗位胜任力要素的匹配度

细节关注力测验: 设计一定的情境、考查被试的细心、耐心

逻辑性测验:     考查被试的逻辑性、分析能力、思维缜密性等

数据分析能力测验:考查被试的逻辑性、分析能力、思维缜密性等

 创造力倾向:     考查创新思维、思维活跃度、思维开发主动性

潜意识投射测试: 揭示潜意识的秘密、内心深处的感觉、恐惧、潜意识主导欲望

                考查心态、情绪、思维方式、个性、成长背景等

结构化面试:     考查综合能力、包括素质、行为、心态、岗位的专业题等

情境模拟测验:   潜能结构、人际关系、活跃度、信息分析、风险意识、换位思考等

思维方式测验:   考查被试是哪一种思维方式,与他的岗位匹配度相关

岗位匹配度测验: 结合测评数据与工作说明书等文件、分析岗位匹配度

规划性及计划性测试: 考查工作计划性、战略规划能力,以能否做好工作进度推进

心理健康测量: 考查心理健康指数、抑郁症、神经质人格等情况

第三部分  关键人才的培养:辨别个体差异、更精准的达成能力与岗位匹配

1、如何**交流、观察、快速识别关键人才特性

  结合《冰鉴》《读心术》体系的6个法宝分析

  西方《读心术》中差异化识人要点

  东方《冰鉴》中差异化识人要点

  二者结合的强大分析能力

  案例

2、解析各类型人才的人际风格的特征

  案例

3、如何与不同类型的人才沟通、协作

  开场方式的差异化

  沟通辅导过程中的差异化

  结束方式的差异化

演练

4、如何向不同类型的人才下达工作任务

  分析差异、如何表达

  演练

第四部分  关键人才培养:掌握激励技术、掌握员工动机产生与持续激励

1、激励的类型、需求层次分析

2、激励的双因素分析

3、激励中的生存、相互关系、成就需要

4、分析人类行为的外源动机和内源动机

5、激发员工的态度:如何提升工作满意度

影响员工态度形成的因素

组织中影响员工态度转变的因素

领导者如何采取行动、转变员工态度

第五部分  辅导关键人才:应用管理心理学、“读心术”技术快速建立亲善关系

1、匹配和照镜子技术

  匹配是什么、照镜子是什么

  应用中要注意什么风险

  如何在生活中训练匹配和照镜子

  演练

2、怎样应用习惯用语--口头禅

  不同的人会有什么样的习惯用语

  如何用习惯用语与人建立亲善关系

  演练:了解自己的习惯用语、如何总结别人的习惯用语

3、注意员工的精力值

  二种精力值的情况分析

  遇到员工在不同的精力值情况下如何处理

4、如何配合员工的精神状态

  演练遇到员工在不同的精力值情况下如何处理

5、邮件、微信往来中如何建立亲善关系

  案例分析

第六部分   思维能力是训练识别关健人才、培养关健人才的基本功

1、训练注意力

  训练:图形训练法、数字训练法

2、观察力及清晰思维能力测验

3、思维广度、深度训练

  演练

第七部分   复盘、点评、考试

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