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如何能从消极被动走向积极主动,建立操之在我、自行负责的心态?
如何建立内在的方向感和持久的动力与激情,以终为始的指导当前行动?
如何把关注点放到**重要的事,忙而不乱,一步步实现心中的目标?
做到以上三点,你就能从依赖走向独立,建立积极的值得信赖的个人影响力,走向独善其身的个人成功!
如何建立双赢的思维,为合作打下互信互利的基础?
如何先了解他人再寻求别人的了解,带着同理心沟通建立真正的理解?
如何发现并整合差异,协作增效地实现合作共赢?
如果你能做到以上三点,你就能从独立走向互赖,建立共赢的人际影响力,走向兼达天下的公众成功!
如果团队里的每一个人都能以此提升个人领导力,就能建立互信互赖,合作共赢的文化!
本课程**改变员工的工作习惯和固定思维,培养员工“积极”、“客观”、“双赢”的思想,训练员工更好地处理与客户、同事、上下级等各方面的人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织,使团队和组织效能自内而外得到根本性改善。
基本信息
培训对象:企业各阶层管理者及员工
培训学时:14小时
实施方式:本课程为互动式培训,采用讲授、分组研讨、(录相)案例分析、小组竞赛、模拟角色扮演等方式进行。
建议人数:20-30人(30人以内)
课程效益
**完成本课程的学习,学员将学习到:
大幅度提升员工的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气。
改变工作态度和思维方法,杜绝抱怨,把关注点从"环境(领导、同事和客户等)为什么这样对待我?"转移到"环境要求我做什么?"。
分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率。
培养双赢思维,把上对下的监督转为自我约束和管理。
掌握倾听与反馈技巧,对内减少无谓的人际冲突和工作失误,对外提升客户的满意度和忠诚度。
珍惜差异,学习"1+1 > 2 "的要旨和方法,实现统合综效。。
课程大纲
基本理念
组织领导力的四个层面
个人领导力、人际领导力、管理领导力和组织领导力的关系
个人领导力的三个特征
提升个人领导力的两大重要思维
化原则为习惯
持续提升个人领导力模型
活动:找北
精彩视频研讨
主动积极,自行负责
——自我创造愿景的原则
我有选择的自由,并对我的选择负责
刺激与反应之的空间
主动积极人的四大特质
人类的四大天赋潜能
主动积极与消极被动的焦点
镜子文化与电筒文化
影响圈与关注圈
案例研讨:困惑的李军
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明确使命,始于当下
——自我领导的原则
心智创造先于实际创造
心方向与激情
4L平衡理论
写下你的个人使命宣言
个人案例分享
精彩视频研讨
把握方向,要事优先
——自我管理的原则
做一个高效能的人
指南针和钟表:方向和时间哪个重要
时间矩阵
高效能的生活在第二象限
忙人的告白
个人效能管理六个步骤
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互尊互惠,寻求共赢
——人际领导的原则
高效、长期的关系以互敬互利为基础。
人际交往的六种思维模式
双赢的四层面
双赢品格:正直、成熟的人格特质及富足心态
双赢关系:情感帐户
双赢协议
双赢制度与流程
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互动活动: 谁赢得多
相互理解,真诚相待
——有效沟通的原则
高效能的交流以理解为基础
先倾断后开药方
倾听的层次
自传式回应
同理心倾听
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互动活动: 擦亮眼睛
尊重差异,协作增效
——创造性合作的原则
整体大于部分之和
如何做到1 1>2
协作增效的障碍
六大人际差异
如何面对差异产生增效
精彩视频研讨
群体头脑风暴
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