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课程概述
在职场,工作汇报和方案呈现已经成为了职场人士必备的技能之一,很多时候,做的好不如说的好,只有**清晰有力,富有感染力的表达技巧,才能有效的营销自己,影响他人,达成自己的目的。
授课对象
各企业团队中高层管理人员、销售人员和基层员工
课程目的
让学员意识到口才汇报的重要性,从而提升起学习锻炼的兴趣;
建立学员对自我口才汇报能力的自信心;
学习并且掌握汇报的流程、知识、技巧、方法和工具;
在情景模拟中进行现场汇报,针对性发现问题,自我提升。
学会如何有效的准备汇报和汇报素材
如何调整自己的心理状态,自如发挥
课程纲要
线上**课:3小时
**章:工作汇报的目标和方向
一、对工作汇报的认知理解调节:我的汇报到底是为了什么?达到自我目的。
二、升职?加薪?寻求资源?澄清事实?没有目标的汇报都是浪费时间
关于工作汇报的对象定位,领导?客户?不同汇报对象,不同的方式方法。
统一呈现标准的约哈里窗口,建立标准
自我工作的真理和回顾,对自己的意义重大
第二章:汇报前的基本准备工作、逻辑呈现
一、汇报的内在之魂---心态决定汇报成败
1、心理定位训练---准确定位自己的汇报期待
仪表定位
语音定位
情绪定位
2、心里兴奋训练---如何让汇报者刺激听众
刺激清晰
贵有悬念
3、汇报结构---金字塔逻辑表达法 层次清晰 表达有力
4、金字塔结构表达:归纳核心、内容分类、条理分明,学会逻辑性表达,言简意赅
5、表达中的黄金句式:无评判、说动机,XYZ N动机表达法,让人了解到自己的需求和感受
线上第二课:3小时
第三章:汇报时的情绪和压力调节 缓解紧张
二、和紧张说拜拜---修复汇报恐惧症
1、我们为什么会得汇报恐惧症以及恐惧的三个层次
2、用身体击败恐惧的方法
有效深呼吸
心锚的设置
捏攥物件
身体放松
注视听众保持微笑
用心理击败恐惧的方法
把自己想象的更加高大
勇敢做回**适合的自己
不要脸和够自恋
直面恐惧它就是懦夫
用行动击败恐惧的方法
充足的准备工作
反复的练习
照本宣科生搬硬套
三、舞台感染力---让听众跟随你的节奏
1、认识感染力的力量
2、自身的真诚投入,才能听见听众的欢呼
2、巧妙安排词语,赢得观众认可
3、在正确的时间运用感染力
线上第三课:3小时
第四章:汇报外在身型技巧注意事项
一、身体技巧---你的身体会说话
表达中的影响力,73855社会心理学技巧
身形姿态技巧
眼神运用技巧
手势的力量
表情的魅力
汇报者的仪表
二、语言技巧---口才是可以锻炼的
日常发声训练
语流---语音语调的魔术
风雅---出口成章如沐春风
幽默---自嘲、流行和类比
论据---旁博引证的技巧
三、突发状况---即兴汇报的技巧
1、**常用的“指哪儿打哪儿”训练
2、**有效的“自由联想”训练
3、日常积累的重要性
第五章:汇报前期过程分解和准备工作
一、汇报前的准备和训练
好的准备是汇报成功的一半
大量阅读相关书籍和知识
演练,让你提前进入汇报状态
不要让人觉得你是汇报外行
二、汇报准备工作的步骤
发现汇报需求,确定汇报目标
了解你的听众,选择汇报方法
整理汇报脉络,构建清晰系统
列出汇报大纲,创建框架层次
三、震撼开场,抓住听众的心
1、必须知道的汇报3X5法则
2、有效开场的三张王牌
亲和牌
夸赞牌
好奇牌
3、**句话就打动听众
4、用逸闻趣事及诗词典故开场
四、画龙点睛---结尾的力量
1、汇报结尾的意义
2、绝妙诱人的结尾技巧
3、汇报结尾的禁忌
线上第四课:3小时
第六章:汇报对象的性格和需求分析
1、不同性格的人需要不同的方式沟通:老虎、考拉、孔雀、猫头鹰
2、老虎:结果和执行、孔雀展示和认可、卡拉激励和安全、猫头鹰数据和计划
3、男性、女性、长者和年轻人的互动注意事项
第七章:汇报中的有效互动提问和倾听
一、汇报中的互动倾听技巧
1、共情和同理心的四个层级
2、倾听漏斗的原理:使用有效确认解决沟通漏洞
3、学会换位思考的ABC法则,更好的理解听众
4、学会倾听的步骤:情绪认同-引导发问-理性回顾-积极表达
5、倾听中的注意事项:眼神、身体、记录、打断、无评判
6、区分倾听中个人中心,观察和评论,想象和感受
二、汇报中的互动提问技巧
1、NLP上堆下切提问法/5W1H/ORID聚焦
2、开放式和封闭式提问法
3、有效反馈三大句式
4、有效赞美的5个基本特征
汇报课后作业(录制视频 讲师点评)
汇报集训营---命题情景模拟汇报(任选其三)
命题一:10年后的我---煽情汇报(主要考察外在身形言表)
汇报时间:5分钟
汇报方法:学员轮流上台,培训师进行点评,学员回顾,现场修正
汇报目的和要求:在5分钟内让听众感动、认可,心生向往
汇报道具:可自行设置道具增加效果
命题二:我的地盘我做主---产品宣讲(主要考察语言表达能力)
汇报时间:5分钟
汇报方法:学员轮流上台,培训师进行点评,学员回顾,现场修正
汇报目的和要求:在5分钟内让听众产生购买欲望
汇报道具:可自行设置道具增加效果
命题三:领导请听我一次---工作汇报汇报(主要考察汇报的结构性)
汇报时间:5分钟
汇报方法:学员轮流上台,培训师进行点评,学员回顾,现场修正
汇报目的和要求:在5分钟内让听众产生认可
汇报道具:可自行设置道具增加效果
命题四:根据场景尽心即兴汇报
汇报时间:5分钟
汇报方法:学员轮流上台,培训师进行点评,学员回顾,现场修正
汇报目的和要求:在5分钟内将现场内容进行无缝汇报连接
汇报道具:可自行设置道具增加效果
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