【课程描述】

ISO10012：2003测量管理体系标准是ISO9000质量管理体系标准和ISO17025检测实验室标准的重要支持标准，其目的是**规范和统一测量过程和测量设备的技术要求，保证测量结果的一致性，提升企业的质量管理；本课程采取实际案例互动式教学能让所有学员高度参与，让学员能深入理解ISO10012测量管理体系标准，并掌握针对ISO10012进行内部体系审核原理和技巧。

【培训对象】

企业从事检测工作的管理和技术人员及产品检验人员；计量管理人员；节能管理和技术人员；主管计量、节能工作的领导；ISO10012质量体系和实验室评审的注册审核员和内审员。

【课程大纲】

**部分 ISO10012测量管理体系标准概述

1、ISO10012发展的背景

2、ISO10012与 ISO9000 和 ISO17025的关系

3、计量、测量、认证、认可、测量不确定度、合格评定等的基本概念

4、ISO10012：2003测量管理体系标准讲解

第二部分：ISO10012:2003测量管理体系 标准条款解析

目次

ISO前言

引言

1． 范围

2． 规范性引用文件

3． 术语和定义

4． 总要求

5． 管理职责

5．1计量职能

5．2以顾客为关注焦点

5．3质量目标

5．4管理评审

6．资源管理

6．1人力资源

6．2信息资源

6．3物质资源

6．4外部供方

7．计量确认和测量过程的实现

7．1计量确认

7．2测量过程

7．3测量不确定度和溯源性

8．测量管理体系分析和改进

8．1总则

8．2审核和监视

8．3不合格控制

8．4改进

第三部 ISO10012测量体系建立与实施

1、详解测量设备的计量确认过程和测量过程的设计、确认、监控的要求；

2、国家有关计量法律、法规；

3、ISO10012管理体系的建立和文件的编写；

4、计量管理手册和程序文件编制方法案例

5、ISO10012测量管理体系的策划、准备、实施、和改进

第四部 ISO10012测量体系认证

1、测量管理体系的内审和管理评审；

2、审核项目策划与准备

3、执行审核技巧和报告

4、模拟练习、检讨与学员交流

5、ISO10012认证方案