当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 精妙教学•TTT卓越培训师的六项修炼
【课程背景】
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。**选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,带动组织绩效,完善企业人才梯队建设,进而促进企业的综合竞争力,**终服务于企业的战略目标。
培训教学是一个系统而科学的工作流程,很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题:
自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是优秀培训师授课的标准?
课程开场无从下手,学员兴趣不足,不知如何成功开场?
内容组织混乱,学员听不明白,不知如何结构化表达?
课程信息量庞大,学员大脑信息过载,不知如何化繁为简,精准表达?
内容讲解方法单一,学员烦躁,感觉无趣,不知如何生动演绎?
教学互动形式单一、老套,学员参与度太差,不知如何有效且创新性互动?
教学控场技术不佳,气氛沉闷,不知如何高效控场?
课程收尾单调无味、目标不明、学习转化意识极差,不知如何完美收尾?
……
本课程将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成培训授课工作。
【课程收益】
**本课程的学习与训练,学员在课程结束后能够做到:
准确描述出卓越培训师授课的胜任标准
演示出课程开场的标准流程,确保学员的学习意愿
运用精彩讲解技巧有料、有趣又有逻辑的呈现课程内容
演示出调整课程气氛,达成效果的三大类互动技巧
描述出控场的核心关键点,优化个人教学控场
演示出课程收尾的标准流程,确保学员的学习绩效有效转化
运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级,高效授课
认可培训师的角色定位和价值,有意愿承担企业授课任务
【课程时间】3天,6小时/天
【课程对象】
有授课任务的专兼职讲师、业务专家、管理人员、院校老师:学会应用标准化教学流程及方法,高效授课,同时加速个人职业发展
培训专员、培训经理,人力资源管理者:理解关键授课技巧标准,从根本上对企业正在及将要执行的课程进行有效评价,提升培训管理的专业度
有意提高演讲与表达能力的爱好者
【授课方式】主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 现场考核
【课程大纲】
【**部分:匠心独运—课程设计与开发】
**单元:分析学习需求
一、锁定学习对象
通用特性
预期收益
过往经验
学习态度
学习方式
学习风格
期待环境
转化环境
二、寻找绩效差距
现状问题诊断路径
现状问题收集方法
现状问题撰写标准
绩效期望撰写标准
三、界定内容类型
进行标注化撰写
区分学习内容类型
做好内容标注
课程产出:小组所开发课题的学习需求
第二单元:制定学习目标
学习目标的价值
决定内容取舍
牵引教学活动
指导讲师授课
课程评估依据
二、教学目标的分类
一级培训目标
二级培训目标
三级培训目标
三、教学目标撰写
一级目标:三部曲法/ABCD法
二级目标:通用法
三级目标:通用法
四、教学目标用词
行为动词定义
本杰明.布鲁姆基于认知结果的行为动词
推荐ASK三类目标行为动词
课程产出:所开发课题的教学目标
第三单元:萃取学习要点
一、学习要点萃取要求
完全穷尽
相互独立
层级清晰
使用短句
二、学习要点萃取方法
情景重现
追溯细节
提炼要点
学习要点分级法则
ABCDE划分法
各级内容开发配置标准
课程产出:课程核心学习要点输出及分级
第四单元:加工课程内容
一、学习要点分层
一级大纲:单元
二级大纲:模块
三级大纲:细节
二、要点数量度确认
一级大纲数量度
二级大纲数量度
三级大纲数量度
三、各层级逻辑设计
流程式
要素式
递进式
矩阵式
3W式
四、知识要点精加工
提概念
编口诀
建模型
做工具
课程产出:课程三级大纲、内容版PPT
【第二部分:完美呈现—卓越授课技巧修炼】
**单元:成功开场
一、启动注意
投票法
提问法
事例法
引用法
二、建立连接
学员与学员:破冰/暖场
培训师与学员:个人介绍
三、聚焦收益
问题收集法
成果投票法
利弊发布法
四、明确目标
学员阅读
给予奖励
解释重点
五、介绍流程
介绍课程内容安排
介绍学习活动安排
介绍课程时间安排
介绍课堂纪律要求
单元练习:开场模拟练习
单元回顾:转身交流
课程产出:标准化课程开场现场(ALPOP开场法),个人课件开场部分优化
第二单元:精彩讲解
单元活动:讲解能力自评
一、一清:逻辑清晰
层级清晰
数量有度
逻辑排序
二、二简:化繁为简
高手,提概念
专家,编口诀
大师,建模型
三、三活:鲜活演绎
故事演绎
轻型互动
道具运用
图形展示
开心金库
现场示范
视频播放
单元练习:5分钟微型课程模拟授课
单元回顾:抛球回顾
课程产出:个人PPT逻辑、内容、素材优化、故事/案例演绎水平提升、5分钟理性加感性微课程呈现
第三单元:全面互动
单元活动:案例分析
一、勾兴趣类互动
知识类内容勾兴趣:红包来啦、卡片游戏
技能类内容勾兴趣:案例分析、模拟测评
态度类内容勾兴趣:刻度选择、量表测评
二、做练习类互动
知识类内容互动练习方法:有奖竞赛、情景分享、图画制作
技能类内容互动练习方法:实操练习、角色扮演、案例分析
态度类内容互动练习方法:演讲比赛、小组辩论、团队戏剧
三、带转化类互动
个人回顾:撰写法、张贴法、口诀法
双人回顾:拉伸法、单腿法、互访法
小组回顾:传物法、抛球法、接力棒
集体回顾:对对碰、放飞法、打雪仗
单元练习:案例分析
单元回顾:拉伸交流
课程产出:个人课程互动优化
第四单元:高效控场
单元活动:现场测试
一、需求控制
有应用场景
能解决问题
二、目标控制
是否有学习目标的PPT
目标设定是否精准
三、参与控制
保持活力
适当压力
适当争论
缺失信息
四、自我控制
时间控制
情绪控制
异常处理
讲评控制
单元练习:8-10分钟微型课程模拟授课
单元回顾:单腿交流
课程产出:8-10分钟标准化(勾、讲、练、化)微课程呈现
第五单元:完美收尾
单元活动:量表测评
一、感恩听众(T)
感谢学员参与
感谢主办部门
感谢相关领导
二、要点回顾(R)
海外游学
团队接龙
图形制作
有奖竞答
小组互考
三、行动计划(A)
信心调动
承诺执行
任务转换531
四、提供支持(S)
微信交流
微课分享
技能比武
知识竞赛
单元练习:完美收尾模拟练习
单元回顾:口诀阅读
课程产出:531计划表、收尾模板、标准课程收尾现场呈现
第六单元:课程收尾
小组代表实战授课与综合指导
课程总回顾
行动计划安排
教学活动:海外游学、作业布置
课程产出:课程核心知识点收获沙盘、训后改善动力、训后应用规划
总结:课程整体复盘与答疑环节
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