一、 导师的重要性
1. 导师的角色
2. 导师的职责
3. 导师面临的挑战
4. 新员工对企业发展的影响力
5. 优秀导师的能力要求
6. 导师的职业素养
7. 导师应遵守的原则
8. 导师的成长与发展
二、 了解员工心态特征
1. 了解你的员工吗?
2. 薪酬与福利
3. 工作环境与公司前景
4. 培训及升职机会
5. 员工心态:担心或疑虑
6. 为什么要工作?
7. 新生代员工特点
8. 信任感的建立
三、 带教内容与实践
1. 技能提升
2. 职业规划
3. 学习方法
4. 融入公司融入团队
5. 因人而异的带教原则
6. 不同员工性格特点分析与辅导要领
7. 教练式辅导技巧
8. OJT工作教导法
9. 引导新员工方面应该注意哪些问题?
四、 如何有效与员工沟通?
1. 员工沟通管理——沟通现状
2. 学会倾听
3. 提问的艺术
4. 管理者的六项基本功
5. 沟通部门的工作重点
6. 员工关系不和谐的八大要因
7. 冲突管理防范
8. 如何表扬员工
9. 如何批评员工
10. 提升新员工自信心的方法
五、 如何消化员工负面情绪
1. 情绪化带来的危害
2. 如何化解因工作压力产生的情绪
3. 调整工作压力转为工作效率
六、 帮助新员工做好职业生涯规划
1. 职业生涯规划的发展阶段
2. 提升员工的自我认知水平
3. 帮助员工自我实现
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