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丁艺欣

巅峰领导力

丁艺欣 /

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课程大纲

【课程特色】

如何决策?如何驭人?如何保证组织的执行力?越来越多的企业已经把怎样做领导、怎样快速培养领导能力摆上了重要日程,那么如何快速提升企业的领导力呢?

本课程依据西方领导学理论和大东方领导力模型,全面解析企业中高层领导面临的种种问题,**企业管理中的情境案例,让领导者深刻体会“专业队”与业余队的区别。并就领导如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队等给出了一系列科学而实用的方法。

【课程对象】

企业中、高层的领导人

【授课方式】

教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。培训方式**全面:**视听法、 角色扮演法、 案例法、 讲授法、 演示法、 游戏法、 研讨法、两人对话、排列法、 互动体验、催眠冥想式、思维导图、PK赛……达到具体技巧简单实用,信念系统震撼蜕变的目的.  

【课程时限】

1-3天

【课程内容】

**部分  领导者的情绪与压力管理

一   职业定位简易测试

二   打破惯性  

习惯于缺点才是**大的缺点。  

三   快速调节情绪的正能量三大密码:

1    焦点密码:  

1.1   注意力=事实  

1.2   一般人和二般人的焦点区别

2     动作密码:动作创造情绪

2.1   状态改变法:不要垂头丧气,挺肩,呼吸,展眉心,嘴角上翘

2.2   弹指高歌法。

2.3   跳舞欢呼法。

2.4   生理平衡法:NLP-神经语言程序学

3     定义密码:

3.1   ABC法则

A事件

  B

C情绪反应

3.2   事情具有两面性:

3.3   NLP事件三问-有效果比有道理更重要

3.3.1  定义

3.3.2  好处学到

3.3.3  如何解决

      3.4   人生的意义:终极解释

第二部分  领导者的团建管理:

一     心中图像法则:为什么有人追随?如何信念输出

1      树立正确图像

心中图像:长久以来我们内心都有正确的图像,如果现实出现了反差,就会产生认知不和谐,感到不舒服,进而产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责。当现状和心中图像吻合时,动力归零。

当人们的现实图像是歪的时,销售就是为了树立正确的图像,图像越清晰,反差就越大,就会产生认知不和谐,给对方产生压力,形成动力,人们自动自发,自行负责,当两者图像相吻合时,就成交了(管理的目的就达到了)。

2    想象*逼真=现实

3    自我兑现的预言(哈佛学院MBA毕业生的案例)

4    没有任何借口:

4.1   西点军校:报告长官是,报告长官不是,报告长官不知道,报告长官没有任何借口

     4.2   请给我结果:

人生是一种过程,事业是一种结果。做人看过程,做事看结果。

二     超效读心沟通术  

1      三项识人法:揭秘身体语言密码:

1.1____________

1.2____________

1.3____________

2     七项识人法:识破谎言的七个动作:

三    领导者团建用人工具:SMCP性格分类

1    SMCP综述

2    西游记的启示    

2.1     以内向-外向、理智和情感来建立性格的坐标纬度(也有地方说是优柔-率直和理性-感性),把人的性格分为四种:活泼型,力量型,完美型,和平型。《西游记》中唐僧师徒四人正是代表了这四种性格:

悟空---力量型 坚定,果断,自负

             八戒---活泼型 活泼,热情,多变

             沙僧---和平型 平稳,随和,寡言

唐僧---完美型 细致,敏感,悲观                                                      

2.2     不同性格沟通:

3     企业里结果好才算好,

四   领导者**技巧:1 1管理模式    

1    衡量一个管理者有没有本事,不是看他自己能不能解决问题,而是看他能不能教会部下解决问题,让部下具备解决问题的能力。    

管理者**重要的才能是发挥下属才能的才能,管理者**重要的作用是发挥团队作用的作用

2    **有效的管理牌匾

卡内基碑文:这里躺着的是一个知道怎样跟那些比他聪明的属下相处的人  

五  做真正的领导者:

1   管理**别人达到目标的过程,

2   一般人提升自己,领导人提升别人

ä 案例摘选:星星之火与曼德拉

ä 案例摘选:抱怨的倒霉蛋

ä 案例摘选:EMBA总裁班的启示

ä 案例摘选:你所不知道的林徽因

ä 案例摘选:非洲旅游团

ä 案例摘选:职业化团队:西游记模式

ä 实操摘选:敏感测试

ä 实操摘选:弹指高歌

ä 心理潜能:焦点解决短期心理疗法、积极心理学

ä 心理潜能:行为、认知、人本心理学、精神分析、

ä 心理潜能:萨提亚家庭模式、,NLP、NAC、艺术疗法、积极心理咨询、

第三部分 如何用NLP和神经链调整术打造优秀的团队

一   1 1 1  学校 军队 家庭 经营好的企业赚钱,管理好的企业健康,文化好的企业快乐

二   文化要软,制度要硬  

三    潜意识的力量——威信:罚上立威,赏小取信

四    先严后宽

五    制严语宽

第四部分 如何打造领导者的影响力

一   五种影响力

1    合法权组织制定

2    报酬权利益引诱

3    强制权惩罚威胁

4    专家权专业技能

5    典范权人格魅力

二   典范权塑造

1    自信负责

2    道德操守

3    牺牲奉献

4    行动示范

5    输出信念-管行为,还要管思维

6    关心员工

第五部分  领导者BVR:心态与信念

一     真诚与信任

1      信任与选择体验

2      本我自我超我

本我-内心**本质的需要和渴望  

自我-理智 文化 修养 觉悟

超我-法律 道德 习俗 规则

二     别说不可能:打破自我设限

1      打破自我设限:

2      角色扮演-囚之圈的启示

3      可能性思考——别说不可能

4      命运太极图:命是天定运在人为-太极图;

三     人生的两种角色-责任旅行

1      负责任者之旅:人生的两种角色

    ____________  和 _______________

2      责任之旅体验

在三赢的基础上(你好我好世界好)有效果比有道理更重要。

不看错不错,只求好不好。

2.1   不是你的错,是你的责任:

就算自己控制不了的,仍属自己的责任,因为那仍是自己人生的一部分;

发生在你生命中的事并不是你的错,不过是你的责任;

2.2   抱怨别人=抱怨自己

潜台词错误责任是别人的;别人犯错不是你跟随犯错的理由;

手指人抱怨别人=抱怨自己  

2.3   责任就是成长:

凡事归结为自己的责任=拥有人生的选择权,当你把责任推卸给别人的时候,你也就交出了你“人生的选择权”内(外)部控制点能力越大责任越大反之亦然

2.4    镜子法则:

如果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维本身就是问题之所在。  

伟大的代价是责任-温斯顿.丘吉尔;对你的性格和行为负全部责任

ä 案例摘选:入职员工PK总裁

ä 案例摘选:入院的阑尾炎

ä 案例摘选:如何应对两难问题

ä 案例摘选:跳蚤、大象与锦鲤鱼

ä 案例摘选:如何面对“被工作“

ä 实操摘选:信念系统的角色扮演

ä 实操摘选:萨提亚沟通模式应用及角色扮演

ä 实操摘选:负责任者旅行

ä 心理潜能:萨提亚 卡耐基沟通模式

ä 心理潜能:BVR信念系统塑造

ä 心理潜能:教练技术              

第六部分 三向沟通    

一   沟通三向:

向上沟通没有胆量,

向下沟通没有心情,

水平沟通没有肺府,没胆识,没心情,没心胸。

二   向上沟通建议:

三   向下沟通:

四   水平沟通,

第七部分  被证明**有效的企业沟通闭环系统:

一   1 1 1 1模式

二   闭环沟通实战

第八部分:领导者人格魅力与情商塑造:员工沟通与超效读心术

一    倾听

1    吸引别人注意**的方法是什么?——

2    教练技术三点请听法——教练技术导师培训的沟通工具

3    实战练习

二   模仿

1    语言

2    语速

    NLP__________________

NLP视听触分类

3     肢体

4     眼神-右手右边对

5     呼吸

三    认同 合一架构 陪他上楼,扶他下楼

四    赞美

1     赞美是成熟的表现

2     不要轻易批评指责抱怨

2.1   全然的了解就是全然的宽恕

2.2   格局决定结局

2.3   好处

3     如何批评

3.1   三明治 前推后及 前赌后截

3.2   对事不对人:过程与结果

3.3   慷慨赞美 吝啬批评

3.3.1   当面赞美 背后批评

           3.3.2   基层不说真话要理解 鼓励身边说真话:

一个人不说真话是性格问题

一群人不说真话是领导问题

所有人不说真话是制度问题

           3.3.3   不能事前鼓励事后打击

4     赞美的具体方法

     4.1    具体

  4.2    a-b 除了……就是        

4.3    弱强

4.4    听到见到得意,把爱说出来,把赞美说出来-

4.5    主动打招呼-背后含义眼里有你

     4.6    只有你-      

  4.7    似否定实肯定

5    各年龄段的沟通秘籍        

第九部分:企业执行力建设

一   绩效飞轮及4R执行制度

(化繁就简是做人和做事的**原则-稻盛和夫)

1     启动飞轮--制定明确的目标

2     推动飞轮--方法与措施

3     检修维护--评估与检讨

4     加油加料--激励与处罚  

二     企业发展战略的两大原点1对外 客户价值2对内 员工成长  

(管理者的三大使命:“达成目的、使工作者有成就感、履行社会责任”-德鲁克)

三    中层管理者执行的方法:

两讲三做;讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制

请像老板一样思考,像员工一样行动

第十部分:高端领导力:领袖摄心术

一     摄心术、洗脑术在管理中的巨大能量——宗教密不外传的核心秘诀

二     摄心术三步法

1      **步:

2      第二步:

3      第三步:

第十一部分:教练技术、神经链调整术的企业应用

一     教练技术DVP测试

立刻知道所定目标是否能够达成的神奇测试

二     神经链调整术的核心密码  

世界级领袖人物的共同能力深入入剖析……

第十二部分:中高层领导者总结

一     **关键的话:今天学的全没记住,没关系。学会这一条,价值一百万!

二     彼得德鲁克**后的话……

ä 案例摘选:语言镜像

ä 案例摘选:美国总统林肯的管理秘籍

ä 案例摘选:催眠师如何深入客户潜意识

ä 案例摘选:我的银行拜访客户奇遇记

ä 案例摘选:稻盛和夫的三家世界五百强

ä 案例摘选:奥斯维辛集中营的生存奇迹

ä 案例摘选:谁敢横刀立马,唯我彭大将军

ä 案例摘选:各年龄段的沟通要点

ä 实操摘选:教练技术企业应用

ä 实操摘选:天堂之路

ä 心理潜能:集心灵引导术、感官控制术、心理诱导术、催眠冥想、摄心术、洗脑术、鬼谷子秘术,读心术、观人术、教练技术、NLP、神经链调整术等为一体,加上国学精粹沟通说服的沟通术训练,简单、实用、显效、实战

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