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张红领

微信/视频号的私域流量经营

张红领 / 千万级抖音爆款实操讲师

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常驻地: 合肥

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课程大纲

【课程介绍】如果把精准客户比喻为“鱼儿”,客户的聚集地则为“鱼塘”,找到鱼塘就找到了鱼儿。

与客户做关系维护、专业指导、情感链接的过程称为“养鱼”,“养鱼高手”都懂得使用微信、社群、朋友圈、直播、短视频等提升客户黏性、增强信任感。

**“养鱼”大大提升成交率、复购与转介绍,挖掘客户的终身价值,是我们“养鱼”的原因与目的。

【课时】1天(每天六小时)

【适合行业】零售(母婴、家电、服装、食品、餐饮、教育培训、建材)等。

【课程目标】

掌握微信获客方法;

用微信提高成交率;

学会私域流量经营方法;

学会视频号引流方法

【内容大纲】

一、营销篇:打通新媒体营销通路

1. 流量竞争

移动互联网的下半场现状与发展趋势;

公域流量红利消失——内卷化;

私域流量转化艰难——打工人;

2021年新零售实战玩法;

2. 微信到底该怎么玩儿?

腾讯在布一个“电商局”;

二、微信篇:18招微信营销技巧,你的微信价值过亿

导入:聊天、发圈、混群?让业绩翻 N 倍的秘诀;

微信号定位:**印象价值百万,抢占用户心智

策略:立人设-打标签-卡位;

微信昵称的那些坑;

微信名片的4大设计;

线上拓客的策略与实战技巧

鱼塘式营销:选对池塘钓大鱼;

主动营销:高手主动拓客的3种方法;

微信群引流,让90%群友都找你合作;

引流与裂变

朋友圈:新客户都在老客户身边,朋友圈的这些互推内幕;

线上客户的维护与成交

“养鱼高手”,线上客情管理心法;

微信邀约技巧,魔鬼藏在细节中;

一对一成交:5步让顾客自然而然地爽快决策;

朋友圈成交:朋友圈成交都离不开这 4 种内容;

视频号:人人能抓的新增长点;

社群篇:社群运营官技能手册,魔鬼藏在细节中

好社群的5个要素

同好

结构

运营

输出

复制

头脑风暴:用“同好”写出我们的社群;

社群策划流程与细节

如何提升社群活跃度?

如何处理社群舆情与公关?

练习:“危机公关”PK

四、微信成交篇:4种成交促进高效转化

1. 朋友圈成交——一键发送高效发圈

朋友圈成交的信任公式;

如何激活朋友圈,三个小技巧让客户疯狂互动;

2. 一对一成交——5步研制专属话术库,提高成交率

高效成交的万能公式“AITDA模型”;

“AITDA模型”如何用于文案编写;

“AITDA模型”如何用于短视频制作;

“AITDA模型”如何用于直播带货;

3. 客户群成交——无需工具,掌握客户群批量成交玩法

社群营销的三种类型;

粉丝群的打法;

团购群的打法;

4. 增加转介绍——1招玩转老带新,客户数裂变式增长

转介绍公式

视频号操作与运营,细节决定成败

视频号开通

视频号注册与认证;

企业号还是个人号;

视频号上传规范

莫走红线,我们测试出这些平台触雷规则;

8种被禁言或限流的动作总结;

视频号装修

起一个好名字;

头像的正确选择;

引人关注的10行简介;

令人眼前一亮的头图;

优秀案例参考;

练习:取名、头像、简介完善。

内容上传技巧

**优尺寸;

发布步骤;

长视频发布注意事项;

视频号封面设计技巧;(练习)

视频号如何开启直播?

N个操作小技巧;

六、短视频拍摄与剪辑

手机短视频基础知识

构图:掌握3要素,打造高级感;

景别:6大景别,让画面充满冲击力;

镜头组合:递进式、总分总、跳跃式;

运镜七件事;

手机拍摄技巧

手机高级参数设置;

必要的拍摄设备;

收音技巧;

防抖——手机如何拍摄出稳定的视频画面;

正确的拍摄姿势;

“演技”提升训练;

手机轻松剪辑

手机剪辑软件对比与选择;

界面介绍:播放,撤销,菜单栏(剪辑、素材,调整,音效,字幕);

剪辑:添加、删除、分割、转场(叠化、叠黑、闪白)、变速;

素材:贴纸、画中画、素材库、过桥等;

调整:美颜,特效;

音乐:BGM、音乐、音效;

字幕:自动识别、字体样式;

调色:让画质高大上的专业调整;

七、视频号的运营策略

玩转“社交关系”才能玩转视频号;

N个运营小技巧;

视频号团队搭建;

视频号涨粉方法

怎么样让身边人先转起来;

视频号如何上热门?

视频号 直播;

视频号**;

5. 直播七步法

人设打造;

设备讲解(行业踩坑大全);

直播流程策划;

6. 主播训练

主播能力模型

表达能力

镜头感训练

产品种草技巧

李佳琦、薇娅的直播技巧

实操练习:学员现场直播

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