课程背景：

没有“制度流程”是一定不行的，但只靠“制度流程”是远远不够的。优秀领导者不以“职位权力”为手段，而是以“经营人心”为方法，获得部署认可、心甘情愿追随，团队才有战斗力，面对挑战时，冲锋在前，令行禁止。

没有稳定的团队就没有稳定的业绩，没有激情的团队就没有骄人的业绩。为什么团队凝聚力不足？（一盘散沙VS行动一致;人心涣散VS同心同德；被动完成VS主动承担。）为什么执行力不强？为什么驱动力（工作意愿度）不够？——根本原因是团队管理者领导力不足。凝聚力是表象，驱动力是根本，执行力是结果，领导力是核心。而团队的状态取决于管理者的领导能力，主将无能，三军蒙羞。

课程价值在于人才流动频繁的市场竞争中，培养管理者洞察人心、洞悉人性、经营人情的管理创新思维，意愿激发、驱动行为，运用非权力影响力，留住人才、激发其内在驱动力（不是简单的奖罚考核、权力约束）。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中层管理者

课程方式：讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟

课程大纲

学习载体工具：现状问题 载体场景 提炼冲突 行为选择

**部分：人员分析（选、考）

1. 带教辅导的3个价值

案例：经理累到了、晁盖传位

2. 人员分析的4个分类

案例：评优两难、副经理人选

3. 人才识别的3个标准

案例：冠军落选、毛遂自荐

4. 员工管理的4项考量元素

案例：小纸条、韩滉用人

5. 企业4个时期的用人原则

案例：曹操用人、无人可用

6. 辨别人才能力强弱的3个方法

7. 外在形象识人              

8. 言行动作识人

案例：座位图、调试屏幕

9. 人性的规律

案例：自我感动、捐款意愿

10. 差异化管理的4元素模型

第二部分：人才培养（训、练）

1. 人才可培养的3个关键要素

案例：工作敷衍、不愿带徒弟

2. 职场工作的3个层次

案例：懒散员工、轮岗不胜任

3. 业务能力培养的3个重点

案例：克复中原、优秀不分享

4. 职业培训的5个步骤

案例：下属频繁出错、离职申请

5. 能力训练的8个步骤

案例：扰乱课堂、学习务实

6. 职业化16项素养

案例：顶撞经理、培训不实用

第三部分：人岗匹配（用、留）——岗位角色认同

1. 人岗匹配的3个标准

案例：人才流失、魏征、重用范兴

2. 才培养与任用的6个步骤

案例：君主论、岑文本、北洋水师

3. 留人的3个方法

案例：拿破仑、科举选才、竞选矛盾

4. 管理下属的3个分类

案例：迟到面谈、申请晋升、自我感觉

5. 定位管理的4种类型

案例：工资不满、发言辞职、绩效面谈

6. 因人而异的6种管理方式

案例：“刺头”、不记名投票、集体辞职

第四期：同团队目标达成与督导赋能

1. 工作布置5步法                      

案例：考核被罚、工作拖延

2. 团队执行力提升的4项原则            

案例：临期无法办理、达成目标

3. 团队激励的3个价值                    

案例：冲锋

4. 过程管控的4个特性（知情权与决策权）

案例：工作量化

5. 团队执行力提升的4个阶段      

6. 目标过程管控的3个重点

7. 目标跟踪督导管理的4个步骤          

案例：工作推诿

8. 工作督导的4个维度

9. 自驱力激发的4个维度                

案例：团队激励、学习成绩