当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > TTT-卓越培训师的授课技巧3天
一、【课程介绍】
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。**选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,带动组织绩效,完善企业人才梯队建设,进而促进企业的综合竞争力,**终服务于企业的战略目标。
培训教学是一个系统而科学的工作流程,很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题:
l 自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是优秀培训师授课的标准?
l 课程开场无从下手,学员兴趣不足,不知如何成功开场?
l 内容组织混乱,学员听不明白,不知如何结构化表达?
l 课程信息量庞大,学员大脑信息过载,不知如何化繁为简,精准表达?
l 内容讲解方法单一,学员烦躁,感觉无趣,不知如何生动演绎?
l 教学互动形式单一、老套,学员参与度太差,不知如何有效互动?
l 课程收尾单调无味、目标不明、学习转化意识极差,不知如何完美收尾?
l PPT制作水平太LOW,对学员吸引力不够,不知如何速成?
l ……
本课程将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成培训授课工作
二、【课程目标】
本课程的设计思路为“以学员为中心”,这样学员可以获得作为讲师需要的核心知识和技能,并且在练习和辅导反馈中领悟和提高。
**本课程的学习与训练,课程结束时,学员将能够:
1、准确描述出优秀培训师授课的胜任标准
2、演示出课程开场的标准流程,确保学习意愿
3、运用精彩讲解技巧有料、有趣又有逻辑的呈现课程内容
4、演示出调整课程气氛,达成效果的三大类互动技巧
5、演示出课程收尾的标准流程,确保学员的学习绩效有效转化
6、展示出专业的肢体语言,确保学员教学有风范、有魅力
7、运用控场技术有效完成课程的控场,确保课程顺利进行
8、运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级,高效授课
9、认可培训师的角色定位和价值,有意愿承担企业授课任务
三、【学习对象】
l 有授课任务的专兼职讲师、业务专家、管理人员:
l 培训专员、培训经理,人力资源管理者
l 有意提高演讲与表达能力的爱好者
四、【学习时长】
l 3天,每天标准课时,6小时
五、【建议人数】
l 35人以内,5-7人一个小组,建议不超过5个小组
l 人数越多,学员练习的时间就会被缩短,如此影响实际效果
六、【课程安排】
课程开场(第1天)
课程内容
开场调查:投票活动
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.学习型
开场测评:3分钟微型课程模拟练习
优秀培训师授课胜任标准
1.一中心
2.两交流
3.三部曲
4.四步骤
5.五流程
课程产出
提升成为优秀培训师的意愿;明晰优秀培训师授课标准、讲课能力测评
**单元:成功开场(第1天)
课程内容
单元活动:嘉宾题板
一、引起注意(A)
1.投票法
2.提问法
3.案例法
4.引用法
5.道具法
二、建立连接(L)
1.学员与学员:破冰/暖场
2.培训师与学员:个人介绍
三、聚焦问题(P)
1.问题收集法
2.成果投票法
3.利弊发布法
四、明确目标(O)
1.读片互动
2.给予奖励
3.解释重点
五、介绍流程(P)
1.介绍课程内容安排
2.介绍教学活动安排
3.介绍课程时间安排
4.介绍课堂纪律要求
单元练习:标准课程开场模拟教学
单元回顾:口诀法
课程产出
标准化课程开场(ALPOP)训练,个人课件开场部分优化
第二单元:精彩讲解(第1天)
课程内容
单元活动:讲解能力自评
一、一清:逻辑清晰
1.层级清晰
2.数量有度
3.逻辑排序
二、二简:化繁为简
1.高手,提概念
2.专家,编口诀
3.大师,建模型
三、三活:鲜活演绎
1.实物道具
2.事例演绎
3.图形展示
4.修辞手法
5.视听资料
6.现场示范
7.幽默塑造
8.轻型互动
单元练习:标准5分钟微型课程模拟教学
单元回顾:抛球回顾
课程产出
个人PPT逻辑、内容、素材优化、故事/案例演绎水平提升、5分钟理性加感性微课程呈现
第三单元:全面互动(第2天)
课程内容
单元活动:活动安排节点讨论
一、勾兴趣类互动
1.知识类内容勾兴趣:红包来啦、卡片游戏
2.技能类内容勾兴趣:案例分析、模拟测评
3.态度类内容勾兴趣:刻度选择、量表测评
二、做练习类互动
1.知识类内容互动练习方法:有奖竞赛、情景分享、图画制作
2.技能类内容互动练习方法:实操练习、角色扮演、案例分析
3.态度类内容互动练习方法:演讲比赛、小组辩论、团队戏剧
三、带转化类互动
1.个人回顾:撰写法、张贴法、口诀法
2.双人回顾:拉伸法、单腿法、互访法
3.小组回顾:传物法、抛球法、接力棒
4.集体回顾:对对碰、放飞法、打雪仗
单元练习:典型课程互动案例分析
单元回顾:拉伸交流
课程产出
不同类型内容的教学互动模拟练习
第四单元:完美收尾(第2天)
课程内容
单元活动:量表测评
一、感恩听众(T)
1.感谢学员参与
2.感谢主办部门
3.感谢相关领导
二、收获要点(R)
1.海外游学
2.团队接龙
3.图形制作
4.有奖竞答
5.小组互考
三、行动计划(A)
1.信心调动
2.承诺执行
3.任务转换531
四、提供支持(S)
1.微信交流
2.线上辅导
3.阅读资料
五、邀请主持(I)
1.要掌声
2.握握手
3.双手递
4.勿交叉
单元练习:标准课程收尾模拟教学
单元回顾:转身交流
课程产出
标准化课程收尾(TRASI)训练,个人课件收尾部分优化
第五单元:职业风范(第3天)
课程内容
单元活动:教学视频观摩
一、眼法
1.不给压力
2.枪挑一线
3.以点带面
4.721法则
二、音法
1.字正腔圆
2.抑扬顿挫
3.适当停顿
4.减少碎语
三、手法
1.三位手势
2.数据手势
3.形象手势
4.话筒握法
四、身法
1.正对听众
2.双腿相夹
3.上挺下压
4.立稳不晃
五、步法
1.前后步法
2.左右步法
3.小碎步法
4.先定后动
单元练习:标准8分钟微型课程模拟授课
单元回顾:专家互访
课程产出
8分钟微型课程模拟授课(勾、讲、练、化、肢体)
第六单元:高效控场(第3天)
课程内容
单元活动:现场测评
一、紧张管理
1.充足准备
2.入场热身
3.开场互动
4.过程管控
5.全程变态
二、学员管理
1.老虎型学员
2.孔雀型学员
3.猫头鹰型学员
4.考拉型学员
三、问题回应
1.正常型问题
2.跑题型问题
3.攻击型问题
4.难答型问题
5.超前型问题
四、异常处理
1.忘词怎么办
2.讲错怎么办
3.冷场怎么办
4.唱反调怎么办
5.睡觉聊天怎么办
单元练习:异常教学场景模拟处理
单元回顾:口诀法
课程产出
控场理念认知及控场方法现场模拟训练
课程收尾(第3天)
课程内容
一、小组代表实战授课与综合指导
二、课程总回顾
三、行动计划安排
课程产出
课程核心知识点收获沙盘、训后改善动力、训后应用规划
备注:课程中或会根据学员的现场反馈而对部分内容有所调整,不另行通知。
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