课程受众：HR工作者、HR培训工作者、内部培训师

课程大纲：

**章 培训资源的开发和利用

1、三维培训需求分析模型

2、培训中使用的印刷材料

3、如何使用好内外部培训师

第二章 管理人员培训与开发

1、管理培训体系的设计原则

2、管理人员培训的项目类别

3、不同层次管理人员所应具备的能力组合

4、管理技能开发的方法

5、如何制作年度培训计划表

第三章 掌声票房验收益（培训评估）

1、培训评估的形式

2、培训评估体系的总体设计程序

3、如何撰写评估报告