【课程背景】  

公文写作是日常办公室人员及白领经常会使用的办公技巧，我们需要掌握公文的写作的基本格式、写作的框架构成，以及写作的论证方法，以及常见的公务类文书、事务类文书、经济类文书、贸易类文书、书信类文书，**“学习范文、强化练习、讲师点评”的形式让学员掌握公文写作的要领。

【课程收益】  

1. 理解公文的基本理念；

2. 掌握公文写作的格式要求及排版要求；

3. 掌握金字塔的写作原理；

4. 掌握常见公务类文书的写法；

5. 掌握常见事务类文书的写法；

6. 掌握常见经济类文书的写法；

7. 掌握常见贸易类文书的写法；

8. 掌握常见书信类文书的写法。

【课程特色】  

课程会先导入公文的形式，再采用案例教学的形式，帮助学员认识到公文的正确格式，正确的写法，及公文的注意事项，帮助学员快速的掌握公文的起草技巧。

【课程对象】  

骨干人员和办公室人员、需要经常起草公文的人员。

【课程时长】  

1-2 天（12 小时）

【课程形式】  

案例研讨 面授 视频教学

【课程大纲】  

导入：文字可以杀人，也可以救人

一、 公文的基本概念和重要性

1.1 公文的概念及种类

1.2 案例：一份通知引起的手忙脚乱

1.3 公文的重要性

二、 公文的基本格式

2.1 公文写作的基本思路

2.2 公文的立论和驳论

2.3 案例：一份业务报告引起的反思

2.4 金字塔原理

2.5 公文的语言要求

a) 明白

b) 准确

c) 直接

d) 平实

2.6 公文写作的七大建议

a) 文字“三不一警”

b) 数字的分类使用

c) 句式交替使用

d) 杜绝模糊语言

e) 用好熟语

f) 善用简称

g) 活用实例

2.7 公文的样式解读

a) 主体

b) 版记

c) 页码

2.8 公文的基本格式——版头

a) 份号

b) 密级和保密期限

c) 紧急程度

d) 发文单位

e) 发文字号

f) 签发人

g) 红色分割线

2.9 公文的基本格式——主体

a) 标题

b) 主送单位

c) 正文

d) 附件说明

e) 发文单位署名

f) 成文日期

g) 印章

h) 附注

i) 附件

三、 公文类文书的写法

3.1 决定

3.2 公告

3.3 通告

3.4 意见

3.5 通知

3.6 通报

3.7 报告

3.8 请示

3.9 批复

3.10 函

四、 事务类文书

4.1 声明

4.2 启事

五、 经济类文书

5.1 用人的四大理念市场调查报告

5.2 商业计划书

5.3 可行性分析报告

六、 贸易类文书

6.1 询价函

6.2 报价函

6.3 订购函

6.4 催款函

6.5 索赔函

七、 书信类文书

7.1 证明信

7.2 介绍信

7.3 推荐信

7.4 感谢信

7.5 公开信

7.6 慰问信

7.7 倡议书

八、 强化练习

8.1 标题练习

8.2 场景练习