提高中层管理者技能

　　**部分：领导智障与超越

　　一、经理人与环境的互动

　　二、传统市场竞争与信息时代市场竞争

　　三、个人概念障碍

　　四、决策的陷阱

　　五、中国人的人际关系社会取向的特征

　　六、人情与面子的理论模型

　　七、组织中中国人的心理与领导行为

　　第二部分: 领导与管理之区别

　　一、领导与管理之区别

　　1、测试：领导气质

　　2、管理与领导的相同点

　　3、管理与领导的不同点

　　案例分析：

　　二、四种常见误区

　　1、误区一：每个人都能成为领导者

　　领导者的五种情商能力

　　2、误区二：坐到高位置的人就是领导者

　　具感召力领导者的12种必备素质

　　3、误区三：领导者使企业取得成果

　　4、误区四：领导者是优秀的指导者

　　5、练习- 就一个工作角色进行细分

　　6、情境领导力

　　7、情境领导模式:两个核心三个步骤

　　讨论分享：

　　第三部分:领导权力与影响力

　　一、领导的特点与领导影响力-影响力、权力、知名

　　二、影响力的基础

　　1、归属心理

　　2、崇拜心理

　　3、模仿心理

　　4、服从心理

　　三、影响力的类型

　　1、权力影响力

　　2、非权力影响力

　　四、职位\权力与责任的关系

　　讨论：如何界定三者关系？

　　五、领导的权利基础

　　1、法定权力

　　2、奖赏权力

　　3、强制权力

　　4、讲师权力

　　5、感召和参考权力

　　6、实施领导权利基础的另七种影响力

　　六、权变领导与权力应用

　　1、菲德勒定义的环境

　　2、柔性领导与软权力的运用

　　3、权力的运用

　　--规范化用权。

　　--谨慎性用权。

　　--实效化用权。

　　--体制外用权。