本课程从培训的创新和培训效果两个方面入手,为企业培训工作的深化和发展提供方法和评价借鉴。并将培训管理工作的实践方法及思路直接授于学员,不仅授之于鱼,让学员学有所得,更授之以渔,使学员学会举一反三,懂得了培训创新与效果呈现的工作思路和规律。

一、谈谈培训与培训管理

1、培训师与培训管理者

2、企业培训管理现状

3、关注培训管理的关键点

4、一边很需要培训，一边却是培训无用论

5、培训管理者必备职责——吸引“投资”

二、培训管理形式创新

1、培训形式创新

——掌握新资讯，参考与借签

——原有培训方法进行改进

——引进新的培训方法

——勇于尝试新方法新思路

——培训方法具体化、个性化

2、培训管理形式创新

——解剖培训全过程

三、形式创新要点

1、以问题为切入点，以改善为创新目标

2、培训的外包与专业化

3、有利于培训系统化

4、从三“点“进行突破

5、由培训评估的思路来进行培训管理创新

6、人性、便利

四、培训创新方法

1、运用加减法进行创新

2、更换培训方法中的对象、角色进行创新

3、延续

4、发挥

5、互动性与趣味性

五、培训项目设计

1、培训的功用

2、确定培训目的和评价标准

3、在获得培训审批和预算支持时，形成培训契约

六、培训评估内容分类

1、描述性效果

2、开放性评估

3、量化式评估

4、特殊事件评估

七、培训效果转换

1、数据量化、描述量化

2、直接量化

3、间接量化

4、量化方法

八、评估频次和周期

1、单项评估

2、项目评估

3、过程评估

4、周期性评估

5、员工层级评估

6、立体培训评估

九、效果呈现的方法

1、实现“四化”

2、数据说明及处理

3、图表展现

4、实例说明

十、培训总结的关键要素

1、精辟概述

2、给出培训评价，以关键数据映证

3、获得下次培训契约