使客户经理建立正确的“职业操守”的基本理念使客户经理理解职业操守与个人职业发展有着密切联系。

 **讲 客户经理职业操守与职业发展

什么是职业操守？

客户经理的职业操守要求

职业操守与银行品牌、风险、绩效

职业操守与个人职业发展

培训方法:

视频演示

图片演示

案例分析

效果达成:

使客户经理建立正确的“职业操守”的基本理念

使客户经理理解职业操守与个人职业发展有着密切联系


第二讲 客户经理的合规要求

合规的内涵和外延

“中国式”合规管理

合规风险的预警及发现

培训方法:

视频

案例分析

效果达成:

帮助客户经理更深层次的认识银行合规要求


第三讲 如何在工作中防范合规风险

合规风险的识别

合规危机如何处理？

客户经理的合规风险日常管理

培训方法:

案例分析

研讨

效果达成:

使客户经理能够识别合规风险，做到在日常工作中避免合规风险、处理合规危险、管理个人行为。