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温庆暖

TTT培训师的职业化塑造

温庆暖 /

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课程目标

【培训收益】 ☆ 了解培训师的角色和必备能力; ☆ 掌握企业培训师的专业表达技巧; ☆ 掌握企业培训师的教学互动技巧; ☆ 掌握企业培训课程开发和设计流程。 TTT(Training The Trainer)培训,意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力。

课程大纲

 1、为什么要成为一名卓越的企业培训讲师?

☆ 培训师的现状

☆ 善用企业内部讲师有什么好处?

☆ 作为培训讲师,我们将会得到什么?

☆ 我们是“天鹅”,不是“丑小鸭”

☆ 卓越讲师的成功法则

2、什么是培训?为什么企业需要培训?

☆ 培训的含义

☆ 培训与讲课之间的区别

☆ 企业举行培训的目的

☆ 企业培训的特性

☆ 企业培训的功效

3、企业培训师的角色定位与职业技能

☆ 企业培训师的使命

☆ 培训师扮演的角色功能

☆ 成功培训师所应具备的品质

☆ 称职培训师所具备的性格

☆ 称职培训师所具备的个人形象

☆ 称职培训师所具备的态度

☆ 称职培训师所具备的才能

☆ 称职培训师所具备的表现

4、成人学习的特性分析

☆ 成人学习的原则

☆ 成人学习的特质

☆ 未成年与成人学习的特点比较

☆ 成人学员喜欢的课堂气氛

☆ 影响学习效果的因素

☆ 成人学员有好的学习效果的因素

☆ 成人在学习过程中具备的能力

☆ 五官的知觉比率

☆ 有效的学习金字塔原则

5、企业培训的前期准备

☆ 培训的四大基本要素及相互关系

☆ 如何进行培训需求分析

☆ 如何进行培训课程设计

☆ 总结培训重点与方法

☆ 一般人在做 PTT 时的四种害怕心态

☆ 克服紧张的四个技巧

☆ 场地布置要领

☆ 培训器材的运用技巧

☆ PPT 的制作技巧

6、卓越培训师的现场呈现技巧

☆ 有效开场的四个步骤

☆ 十三种不同的开场白

☆ 发声的控制技巧

☆ 与学员的沟通技巧

☆ 肢体语言的运用技巧

☆ 与听众的对视交流技巧

☆ 有效的聆听技巧

☆ 培训过程气氛把握技巧

☆ 怎样结束培训课程

☆ 上台表达的十四个提示

☆ 上台表达时要避免的十个缺失

7、怎样让“问题”成为培训的线索

☆ 为什么要提问?

☆ 问题的八个功用

☆ 六种提问方式的妙用

☆ 提问应避免的误区

☆ 言辞鼓励的指导原则

☆ 准备问题的指导原则

☆ 提出即兴问题的指导原则

☆ 培训师问题的解答技巧

☆ 问题学员的管理技巧

8、培训方式的选择与效果评估

☆ 常用的六种培训方法的运用技巧

☆ 常用的六种培训方法的比较

☆ 培训有效性的四级评估方法
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