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李明

营销精英营销技能实战提升

李明 / 总裁班特聘讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广东

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课程目标

培训形式: 结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式,内容丰富多彩、形式教乐一体。 课程目标: 自我国正式加入WTO以来,国内已全面进入营销时代,企业之间的竞争日趋激烈。为适应经营发展需要和行业竞争要求,各企业都致力于打造一支人品过硬、业务全面、营销积极的销售团队。 从实施的效果来看,在很大程度上能够充分调动营销人员的积极性,进一步优化人员结构,企业核心市场竞争力也得到迅速强

课程大纲

**讲 角色篇:营销精英的自我定位

1.企业迈入营销新时代

营销五阶段说

企业迈入营销时代

案例分享:

2.成为优秀营销精英

优秀营销精英的ASK素质模式

A(Attitude):培养六种营销心态

S(Skill):掌握四种专业营销技能

K(Knowledge):夯实专业营销知识

优秀营销精英的角色定位

案例分享:与客户价值一起成长

第二讲 营销实战篇:营销精英营销实战应用技巧

**步:抢占营销先机寻找正确的目标客户

分组讨论:寻找正确的目标客户的途径有哪些?

营销环境分析

营销案例:

同业竞争分析

营销案例:

市场机会把握

营销案例:

搜寻客户源使用方法及注意事项

直接陌生接触法

拓展熟识人群法

同缘人群拓展法

连锁介绍法

事件、缘由开门法

营销案例:

第二步:了解你的客户

解析客户心理需求

客户分类筛选系统

掌握客户和产品信息

营销案例分享

第三步:实施客户拜访

拜访前准备阶段

明确拓展目标

制定拜访计划

成功预约的方法

营销精英营销工具包

角色演练:电话约访

正式拜访客户

销售拜访时的态度

树立专业营销形象

销售拜访开场白四步曲

有效的开场白及注意事项

探寻客户需求

明确客户问题

询问的重要性

询问方式与策略

询问的FOCUS模式

聆听的关键技巧

聆听客户需求的LADDER模式

满足客户需求---产品呈现

产品的五个层次

陈述产品利益的FAB方法

陈述产品利益四步曲

陈述产品利益的七个技巧

营销案例:陈述产品利益

实战应用:专业产品营销技巧

营销案例

促成交易

关注客户情绪的变化

捕捉客户购买信号

获取销售承诺的步骤

促成销售的方式

处理客户异议

营销方式与方法创新

整合营销

顾问式营销

增值服务营销

知识营销

关系营销

差异化营销

互动式营销

大市场营销

营销案例

第四步:售后服务及客户关系维护

销售拜访后回顾

售后跟进及客户关系维护

营销案例:

营销客户的风险控制:

风险控制之促使客户履约

风险控制之应收账款催缴

营销案例:

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