1、了解连锁经营的基本理念、商业模式和运作手法；
2、明确界定物流网点运营模式与连锁经营的异同点；
3、深入讲解连锁经营理念在物流网点运营中的运用；
4、剖析典型连锁经营企业（如沃尔玛）的运营模式；
5、研讨与分享物流企业应用连锁经营模式的方法、路径、步骤。
**部分：连锁经营基本知识篇
一、什么是渠道？
二、渠道发展趋势是什么？
讨论：你是如何理解连锁的？
三、什么是连锁经营，如何理解连锁经营？
四、连锁经营的几种分类方式是什么？
五、加盟创业与个人创业的区别是什么？
第二部分：物流企业应用连锁经营的理论基础篇 （重点）
研讨：“直销模式与连锁模式”的对比
一、连锁模式是商业模式的高境界
二、连锁二个核心
三、连锁五项特征
四、连锁经营四个基本点
五、连锁运转正常的法则
研讨：你在物流网点运营的经营实践中遇到的大问题是什么？
六、连锁经营及物流连锁的成功的关键因素分析
七、连锁商业模式的创新方式与步骤
案例分享：华润的行动学习模式
八、供应链理论的在连锁企业的应用
案例分享：西班牙莎拉公司的供应链整合
中午作业：你认为中国物流集团进行连锁经营的突破口在哪？（不要求面面俱到，选择一个你认为的关键点，提出自己的方案与措施）
第三部分：物流企业连锁经营创新的实践
学员代表上台分享：你认为中国物流集团进行连锁经营的突破口在哪？
一、物流企业物流网点运营模式与连锁经营的异同点
二、物流企业运营的SWOT分析
行业分析：连锁企业的物流分析
三、物流企业运用连锁经营的思维逻辑
案例分享：麦德龙、沃尔玛、家乐福、欧尚的在华扩张模式比较
四、物流企业运用连锁经营的前提是经营理念的转变
案例分享：国美、苏宁、永乐模式比较分析
五、物流企业运用连锁经营的基础是产品的创新
案例分享：江西农村信用联社、携程网、麦考林国际邮购
六、物流企业运用连锁经营的关键是模式的创新
案例分享：中国电信、格力空调、娃哈哈、美迪亚、贝发文具、国通物流
七、物流企业运用连锁经营的核心是品牌的创新
案例：中国移动、招商银行
八、物流企业运用连锁经营的保障是管理的创新
案例分享：海尔管理创新
九、物流企业运用连锁经营的手段是方法的创新
案例分享：利乐模式、尚品宅配、联想、好邦客
十、物流企业连锁经营的三条扩张路径选择（价值链上游扩张模式、价值链横向扩张模式、价值链下游扩张模式）
案例分享：中国水务集团（香港上市公司）
