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彭小东

中国企业市场营销实战技巧训练营

彭小东 / 知名营销管理讲师

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课程目标

掌握如何在变化中找到不变的规律,在不变中利用变化的力量?如何快速整合各类资源?如何制定可控的营销战略?如何管理好渠道又控制终端?如何快速响应客户需求?如何带好营销团队?如何立足中国市场又迈向国际舞台?企业如何制定切实有效的市场营销战略,构建强势的低成本的品牌?如何研究消费者在消费时的心理?如何有效的洞察消费者的状况?如何针对公司的新产品制定有效的市场推广策略及进行有效的流程管理?

课程大纲

**讲  营销市场及客户研究--消费者心理探寻的佳圣经
  ■ 离顾客越近,离对手越远
  ◆ 市场定位的技巧与方法
  ◆ 现代市场经营发展态势分析
  ◆ 消费行为学
  ◆ 集团客户与大客户分析
  ◆ 需求理论
  ◆ 价格策略的战术运用
  ◆ 顾客是才是大师
◆ 市场是不能责备的 顾客永远是对的 
  ◆ 短缺产生需求 三大要素构成需求 
  ◆ 顾客需要满足或超过满足顾客要什么? 
  ◆ 顾客风险预警管理 
  ◆ 中国顾客习惯于向右转
  ◆ 看透女人心
  ◆ 顾客手中拿着放大镜 
  ◆ 新消费模式
实操:如何分析顾客行为,心理情感等关键因素
第二讲  产品和服务差异化策略
  ■ 拿什么赚钱的
  ◆ 如何提炼产品的卖点--软/硬价值需求满足点
  ◆ 差异化战略的客户价值重组
  ◆ 创新消费需求卖点战略的特点
  ◆ 新消费需求战略执行的四重组织障碍
  ◆ 影响消费者消费心理需求的个人因素
  ◆ 消费需求感觉
  ◆ 被客户引导
  ◆ 产品新生命周期 
  ◆ 定位论 
  ◆ 卖概念 
  ◆ 卖文化 
  ◆ 卖希望 
  ◆ 卖服务 
  ◆ 卖个性化定制
  ◆ 没有差异化,绝对不要走向市场 
第三部讲  营销渠道开发与分销系统管理 
  ■ 谁来帮我们挣钱
  ◆ 打造黄金销售渠道的绝佳战术 
  ◆ 销售渠道发展趋势
  ◆ 如何拥有自己的销售渠道
  ◆ 打造黄金销售渠道
  ◆ 设计与选择销售渠道
  ◆ 销售渠道的管理策略
  ◆ 渠道的调整、变革与管理
  ◆ 有效的策略性渠道行销
  ◆ 分销系统管理
  ◆ 渠道短
  ◆ 展会招商 
  ◆ 行业媒体策略 
  ◆ 精确制导,定点清除 
  ◆ 会务营销 
  ◆ 企业包装
  ◆ 价高物必美
  ◆ 第三渠道 
  ◆ 后的终端竞争 
  ◆ 如何管理好渠道,掌控经销商
    1管好经销商的脑袋:培训与支援
    2管理经销商的口袋:奖励,返利及价格体系管控
    3厂家管理经销商的准绳是什么??
    4经销商的调整问题
    5经销商客情关系处理,
    6激励经销商注意的原则与技巧
    7经销商管理18大难点怎么处理??
    8如何设计渠道方案
第四讲  实战竞争策略 
   ■ 如何防止对手来分我们的钱
  ◆ 平价营销 
  ◆ 竞合原理 
  ◆ 决胜软终端 
  ◆ 神经末梢营销 
  ◆ 细节营销
  ◆ 借势营销 
  ◆ 终端攻势
  ◆ 精耕细作 
  ◆ 学会织营销网: 
    A.如何制定有效的促销方案
      1.促销的40种方式
      2在上市,分销,精细营销不同阶段的不同促销策略
      3如何在30分钟内制定出与众不同的实效促销方案
      4促销方案的执行
    B.终端拼的是硬终端,更是软终端
    C.如何强化硬终端建设,拼硬终端
      1终端调研:市场研究的重要内容之一,渠道开发的真正起点
      2终端的开发:让消费者能够看到并触摸你的产品
      3终端的日常维护:让你的产品永远闪亮、抢眼
      4终端生动化的六大基本原则,终端生动化基本要求
      5对售点人员(导购员)的七项基本要求:
      D.提升软终端实力—决胜软终端
第五讲  企业与消费者沟通霸位14大策略
  ■ 怎么省钱打广告,作公关活动-
  ◆ 品牌的概念、本质与价值
  ◆ 品牌的整合与传播
  ◆ 市场的强势品牌推广之道
  ◆ 品牌在终端的传播创新
  ◆ 品牌建设与运作的核心法则
  ◆ 品牌塑造的时间定位
  ◆ 产品品牌与概念
  ◆ 品牌的诉求控制
  ◆ 品牌的定位与概念生成
  ◆ 品牌的市场建设
  ◆ 低成本即赚钱 
  ◆ 精确定位 
  ◆ 好创意
  ◆ 事件营销 
  ◆ 深度说服
  ◆ 新闻炒作 
  ◆ 公关策略 
  ◆ 体验营销: 
  ◆ 拣媒介"垃圾" 
  ◆ 产品传播
  ◆ 口碑传播
  ◆ 分众传播
  ◆ 新媒体传播
  ◆ 体育营销(赞助营销)
    A低成本宣传力-没有推广费用,如何让媒体来免费跑龙套,达到强势宣传目的
      1区域如何进行事件营销
      2如何激发口碑传播
     B如何进行有效区域的危机攻关
      1处理原则
      2近水楼台先得月
      3处理区域危机的潜规则
    秘密武器:制定活动的模版

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