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张佩星

市场营销人员的项目管理

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

介绍现代营销项目管理理念及行业准则,探讨国际通行的项目管理流程在市场营销活动中的运用,推介业界领袖经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具与模版,讲授如何进行营销项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动,以及如何实施项目营销市场分析、项目任务分解和工作范围控制、项目进度计划的编制和跟踪、项目预算及成本控制、项目沟通与工作协调、项目人力资源配置和人员考核等,引导企业将现代项目管理方法运用到相应的市场运作与管理实践中去。

课程大纲

 商业致胜为什么离不开项目管理

Ø 市场对项目管理的需求为何呈指数级增长

Ø CEO为什么要将公司转型为项目型的公司

Ø 传统运营管理的死角在哪里

Ø 当技术不再万能

Ø 来自产品周期缩短的压力

Ø 企业战略和项目实施

Ø 面向客户需要的项目管理

Ø 使自己成为拥有现代项目管理理念的经理人

l 案例分析

ü 宝洁公司的多品牌产品发展战略

ü 向上海市长营销:河水治污

 营销项目的整体计划、执行和控制流程

Ø 厘清对于项目的含糊认识

Ø 生产运作和项目实施的区别

Ø 项目管理管什么、不管什么

Ø 业界领先的项目管理国际标准流程

² PMI五大过程组

² PMI九大管理技能领域

² 整体管理与各专项工作的交叉

Ø 如何在项目的不同生命周期从容周旋

² 立项:明确目标、制定章程、开工启动

² 计划:天不怕地不怕就怕遗漏

² 实施:成功的关键在于执行力

² 控制:四种情景和两步变更控制

² 收尾:验收策略和项目传承

Ø 项目失败的经验教训深度剖析

l 案例研讨

ü 新品开发立项,从犹豫到重视

ü 中国人骨子里重视计划吗

ü 竞争对手居然比我们快了两个月!

ü 方案我有三个,出牌不按常理

l 互动实践

ü 为你的项目制定目标和整体计划书

ü 项目临近结束,客户居然说要变更

 营销项目市场把控和任务管理——需求分析、工作分解和范围控制

Ø 世界级难题:客户需求为什么老是在变

Ø 机会管理和项目选择

Ø 市场调研和需求分析工具

Ø 识别用户需求,明确任务范围

² 模糊的设想

² 工作的基准

² 容易混淆的除外

² 任务的交付件

Ø 从群策群力到讲师判断、再到Delphi技术

Ø 分解项目任务,用足WBS工具

Ø 开发WBS的技巧:7层次和80小时原则

Ø 把握工作包的4个要素

Ø 验收标准放在哪里有效

Ø 项目工作范围和任务变更的控制技巧

² 看清范围蔓延的危害在哪里

² 懂得什么该做,更懂得什么不该做

² 让领导和同事同自己默契的秘诀

² 如何使客户心甘情愿为你签字

l 案例研讨

ü 高手设计的不是客户想要的

ü 识别客户软性需求

ü 你什么时候把WBS交给我?

ü 面对快速消费品的巨量库存积压

ü 谁敢承接鸟巢工程

ü Johnson系列产品的多项目管理

l 互动实践

ü 为你的项目开发一个实用的WBS

ü 从第二层为项目任务分类

 营销项目进度管理——进度制定、时间控制和关键节点掌控

Ø 世界上能按时完成的项目百分比是多少

Ø 确定项目任务依赖关系

Ø PERT技术估算工期

Ø 6 Sigma方法优化工期

Ø 用网络图技术开发项目进度

² 前导图

² 箭线图

² 条件图

Ø 开发前导图的秘诀详解

² 正推法

² 反推法

² 定位关键路径

² 进程中的人员、质量、风险考虑

Ø 在关键路径上如何重点安排资源

Ø 如何减少非关键路径松动时间

Ø 基于成本的进度压缩的技巧

Ø 如何用MS Project工具形成进度报表

Ø 项目进程和关键节点的控制技巧

² 项目实施中,何时容易产生冲突

² 基于工作包的进度才是可靠的进度

² 并发工程、快速跟踪与赶工

² 进程跟踪和有效的控制节点

² 化解来自市场或管理层的时间压力

² 多项目资源冲突和资源平衡技巧

² 要不要提前

Ø 难点攻克秘诀:当计划不如变化……

l 案例研讨

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