**单元   心态积极，改变习惯

l  【案例】过桥试验

l  心态决定命运

l  积极进取乐观向上的心态

l  坚定自信勇于成功的心态

l  树立归属全力以赴的心态

l  认真负责忠诚敬业的心态

l  豁达大度归因于内的心态

l  解压解脱光明思维的心态

l  永不自满持续学习的心态

l  珍惜当下知足感恩的心态

l  时间管理：要事**

l  帕雷托原则（ 80/20法则）

l  四象限工作原则

l  如何判断重要与紧急

l  九个做人的好习惯

l  职场中的七个不良习惯

l  改变是大的赢家

第二单元   自动自发，走向卓越

l  什么是自动自发

l  为什么自动自发

l  你在企业想拿到什么？

l  利用公司职业发展的流程与工具

l  有愿力才会有能力

l  走好脚下每一步

l  构筑核心能力

l  容易被淘汰的10种员工类型

l  容易成为宠儿的10种员工类型

l  让自己变得不可替代

第三单元   不找借口，坚决执行

l  执行对我们有多重要

l  执行力就是竞争力

l  注重结果与强调理由

l  不找借口是对自己的生命负责

l  职业化就是不找任何借口

l  工作激情决定人生成败

l  高效执行的四个心理保证

l  高效执行的四个行动保证

l  高效执行的四个流程保证

第四单元   善于合作，人际和谐

l  团队角色的启示

l  建立亲和力

l  与同事相处的原则

l  与同事相处的艺术

l  与上司相处四原则

l  与上司和谐相处五问

l  微笑的妙用

l  握手的三种基本形态

l  理解沟通的障碍与解决方法

l  影响沟通结果的三要素

l  高效沟通的三原则

l  赞美的方式与原则

l  看看“听”字的繁体写法

l  有效的询问方式

l  不同性格的沟通方式

l  向上沟通的要点

l  赢得上司赏识的句例

l  水平善意沟通消除隔阂