课程目标
通过本课程的学习，将掌握21世纪的职业观念，职业人的核心特质，职业化对自身未来的发展的好处，同时树立与企业双赢的观念，建立高度的责任感，使自己的生命品质升级；同时当今是一个团队的时代，深刻剖析了如何塑造团队的职业心态，开创职业化的双赢、多赢局面。
课程大纲
一节、21世纪银行员工的职业观
【解决的核心问题】
? 职场不同类型的职业特点
? 职业人所要要求的素质
为什么要工作？
? 职场的四种类型的人
? 职业人的特点：
? 自我经营
? 企业的合作者
? 干得比老板希望的还好
? 有良好的资质
? 个人空间大适应性强
? 风险承受能力强
? 职业人的基本素质
【案例】面对发展机会时，你职业化做法应该是怎样的
第二节、职业化如何提升个人价值
【解决的核心问题】
? 在企业中提升提升个人职业价值的方法
? 一个中心：以客户满意为核心目标
? 三个基本点：
? 以高标准的产出负责－为客户考虑
? 团队协作－互相信赖
? 必须为自己的职业生涯负责－学习力就是竞争力
? 对于您来说企业是什么场所？
【情景演义】四种工作类型的人
第三节、银行员工职业化的责任心
【解决的核心问题】
? 深刻认识的责任内核
? 为什么负责任的人是大的收益者
? 我是100%的责任者
? 分享我是受害者
? 分享我是责任者
? 100%的责任包括：直接责任、间接责任、自我责任
? 负责任是有力量的表现
? 对别人负责成就自己
? 负责任是团队的核心灵魂
【情景演义】责任者和受害者的心灵深处的感受
第四节、银行员工职业化的团队心态
【解决的核心问题】
? 在团队中我们应该具备的什么心态，来发挥自身大的价值
? 没有完美的个人，只有完美的团队
? 团队效应
? 发挥优势，取长补短：1＋1＞2
? 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2
? 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2
? 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0
? 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0
? 自我成就的心态；
? 成就自我
? 成就他人
? 我相信，我看见！
? 我看见，我相信！
【案例】伟人不同的思维模式
? 培养积极的心态
【讨论】不同的态度导致不同的结果
? 放大的原理
? 吸引资源
? 心境的掌控
? 积极的人象太阳、照到那里那里亮
? 消极的人象月亮、初一十五不一样
? 怎样培养积极的态度
? 学习成长的心态；
? 学习力就是竞争力
? 归零的心态
? 投资的心态
? 持久的心态
? 听到
? 写到
? 背到
? 说到
? 做到
? 悟到
? 全力付出的心态
? 付出必有回报 、
? 付出者就是主宰者
? 博大宽容的心态；
? 有容乃大
? 胸怀有多大，事业就有多大
? 严于律己的心态
? 自由是有限度的
? 严于律己，宽于待人
? 典故：梨虽无主我心有主
? 凡事平常的心态；
? 不以物喜，不以己悲
【案例1】：谢晋
【案例2】：《乔家大院》“急时不急 ”
? 心怀感恩的心态
? 滴水之恩当涌泉相报
? 感恩才会长久、珍惜才会拥有
【案例】：乔致勇
第五节、银行员工开创职业化的双赢、多赢局面
【解决的核心问题】
? 培养合作双赢的意识
? 体验：红黑游戏
? 分享总结
【体验游戏】导师引导 参与体验 分享总结 导师点评升华
