职业化形象塑造
模块(一)导言
讨论:
如果你是客户,你喜欢怎样的服务人员?
如果你是老板,你喜欢什么样的员工?
总结:
获得职业成功机会的两个纬度
这对我们意味着什么?
案例:他为什么被提升?
模块(二)积极心态
主动积极
主动积极与被动消极的区别
关注圈与影响圈
主动积极的人具有的特质
练习:被动变主动
主动积极对我们的影响
案例分析:这公平吗?
我们工作中什么样的行为是主动积极
融入企业
成就感的来源
爱一行,干一行
干一行,爱一行
担负起责任
责任对你意味着什么?
案例分析:如果你是上级,你怎样看?
责任感的表现
模块(三)自我成长与管理
目标导向
目标与行动一致
目标的特征
工作目标
人生目标
学习和发展
学习
高效
创新
规划职业发展
模块(四)了解企业规则
什么是规则?
规则是怎样形成的?
规则的特征
案例讨论:为什么扣我的钱?
服从遵守规则
规则与创新的关系
模块(五)他人意识
想他人的利益
了解他人的期望
双赢思维
模块(六)融入团队
团队与个人之间的关系
融入团队的障碍
案例分析:你应该怎么办?
打造团队的力量
总结:高效团队的特征
""