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施怡彤

让快乐成为优势——员工的快乐竞争力

施怡彤 / 知名职场心理讲师

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课程背景

哈佛幸福课老师塔尔宾-夏哈尔的助手肖恩-埃科尔在哈佛10年的研究经验以及世界上48个国家的顶级公司做咨询的经验,得出了一个惊人的结论:快乐能激发成功!你是否看到员工面带倦容呢?你是否感到压力重重呢?你是否觉得自己越来越不快乐呢?如果你试图以员工的快乐为代价换取良好的业绩,结果必然是生产力降低、效率降低和可持续性下降。而当我们的大脑处于积极状态时,每一项企业产出都会提高。如何在充满压力的现代社会里,提高自己的快乐水平呢?

课程目标

让企业每个部门拥有积极敬业的员工,让企业拥有最大的竞争优势。

课程大纲

单元一:快乐竞争力的三个脚步
(一)Step1:发现快乐优势
1、抑郁的哈佛学生
*   抑郁情绪的调查
*   员工工作快乐水平调查
2、太关注消极现象
*   医学院综合征
*   消极心理学与积极心理学研究比例
3、更快乐,更成功
*   新研究:乐观销售员
(二)Step2:利用快乐赢得竞争力
1、让商业人士幸福起来
2、让不快乐的人快乐起来
(三)Step3:现在开始改变
1、大脑能有多大的改变
2、从“有点可能”到“很有可能”
3、“蜜月效应”过后
4、从知识到真正的改变
5、实实在在提高业绩:七个法则,实事求是
 
单元二:员工获得快乐竞争力的七个法则
(一)法则一:快乐带来职业竞争优势
1、何为快乐?
*   三星公司
2、快乐的科学
3、快乐的员工效率更高
4、快乐时光带来好成绩
5、对抗压力和焦虑
6、利用快乐优势
*   冥想练习
*   安排旅游
*   每天20分钟行走
(二)法则二:改变工作心态
1、心态改变我们的现实
2、运用影响力杠杆
3、利用支点和杠杆找到你的事业
(三)法则三:新思维,新机会
1、工作中的俄罗斯方块效应
2、积极俄罗斯方块效应的力量
3、启动积极俄罗斯方块效应
(四)法则四:员工懂得失败
1、聪明人鼓励失败
2、把坏运气变成好机会
*   非洲卖鞋的人
*   股票经纪的机与危
*   挫折中的机遇
3、不幸也许只是想像出来的
è    快乐讨论:银行中枪事件
4、学习向上跌倒的技巧
è   快乐互动:ABCD模式练习
(五)法则五:缩小注意,扩大能力
1、控制感的控制
2、工作中失控的情绪
3、成功的圈
(六)法则六:行动,变革!
1、改变为什么那么难
2、为什么工作总完不成
3、20秒的巨变
4、设立改变的规则
(七)法则七:员工赢得社会支持
1、社会支持越多,越快乐
2、社会资本能缓解压力
3、人际关系越好,效率越高
4、上司与员工之间的关系
5、怎样的社会投资有效
 
单元三:终极法则:传播快乐
1、你快乐,所以我快乐
è   快乐互动:面对微笑的反应
2、传播快乐优势,建立阳光企业
*   蝴蝶效应:你可以改善1000个人的生活
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